多项选择题影响人力资源需求预测的一般因素包括（）。
A.规章制度
B.工作时间
C.生产需求
D.工资状况
E. E，市场需求
参考答案：BCDE
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答案解析：影响人力资源需求预测的一般因素有:（1）顾客的需求变化（市场需求）。（2）生产需求（或者企业总产值）。（3）劳动力成本趋势（工资状况）。（4）劳动生产率的变化趋势。（5）追加培训的需求。（6）每个工种员工的移动情况。（7）员工的出勤率。（8）政府的方针政策的影响。（9）工作小时的变化。（10）退休年龄的变化。（11）社会安全福利保障。
