参考答案：

企业对员工的素质能力进行测评，必须经过准备、实施、数据调整和处理，以及测评结果的分析，员工素质测评的准备阶段需要完成以下具体工作：
　　（1）收集必要的资料。在实施素质能力测评之前，必须掌握测评过程中所需的相关资料和数据，不同的方法和不同的对象应该有相应的资料，再加上素质能力的隐蔽性，情况更是如此。否则，有可能导致测评的中断或结果的盲目性。
　　（2）组织强有力的测评小组。在测评之前，应设立一个工作小组，具体负责测评过程中的事务性工作，然后选择适当的测评人员，组成强有力的测评小组。测评人员的质量和数量对整个测评工作起着举足轻重的作用。合理的员工搭配和人数的确定，能使测评的指标体系和参照标准体系发挥预定的效用，甚至可以弥补某些不足之处，最终达到测评的目的。测评人员必须：
　　①坚持原则，公正不偏；
　　②有主见，善于独立思考；
　　③有一定的测评工作经验；
　　④有一定的文化水平；
　　⑤有事业心，不怕得罪人；
　　⑥作风正派，办事公道；
　　⑦了解被测对象的情况。
　　（3）测评方案的制定。
　　①确定被测评对象范围和测评目的，由于被测评对象和测评目的不同，所采用的指标体系和参照标准也不同。
　　②设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准，第一次在企业中进行员工素质能力测评，首先要按照测评指标体系的设计程序、设计方法和必须遵循的原则建立指标体系和参照标准。这项工作是减少测评过程中测评误差的一种手段，应引起足够的重视。
　　③编制或修订员工素质能力测评的参照标准，测评的参照标准是测评人员所遵循的客观“尺度”。编制参照标准时，要严格遵守编制程序、方法和原则。
　　④选择合理的测评方法，人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和成本。

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