参考答案：

施女士的上司李先生的做法显然不妥当,并且伤害了施女士。就常理而言,李先生新到一个公司,应该对下属较为依赖,从主观上来讲,他应该希望同施女士搞好关系。所以,施女士的上司李先生并非故意为难她,可能只是因为他以前所在的公司,一直都是这样共事的,他已经习惯了,并没有意识到这样做有什么不妥。另外一个可能,李先生刚到公司,承受着很大的压力,非常希望证实自己的能力,希望早日出成绩。 但是,由于刚来公司,很多事情不知如何做,所以,会对施女士的一些做法表示质疑。这个时候,李先生说不定已经意识到了他这样做是错误的,并且,盼望着同施女士改善关系,得到施女士的谅解和工作上的帮助。显然,施女士应该同李先生交流一下,不沟通,对双方都是很大的损失和伤害。说不定,李先生的愿望比施女士还要强烈。施女士应该找到机会,与李先生坐下来认真谈谈,最好选择一个较为放松的环境,交谈时不必去指责李先生如何错误,可以事先拟定一些话题,比如"我们如何更高效率地共事""我们如何建立起一个更为融洽的上、下级关系"等中性的话题,没有人会拒绝他的下属同他讨论这样的话题。这样的话题也很容易达成共识,避免谈话开始就引起争论。就这些话题达成共识后,施女士可以就李先生的一些不当行为提出意见。例如,李先生在施女士的下属面前质疑施女士的行为、把施女士做过的事情重复做等等。这些例子先不要讲出来,等讨论进展到一定程度、气氛较融洽时再讲出来。施女士可以向李先生解释这些行为对提高工作效率的危害,对建立融洽的上下级之间的关系的危害等。同时,告诉李先生,她希望改变这种情况,并解释改善情况给双方带来的好处。沟通时,施女士还可以在适当的时候问问李先生在本公司的工作目标,希望得到自己的什么帮助等。通过沟通问题应当能够得到解决。万一,施女士同她的新上司沟通不好,或者沟通以后问题没有改善,施女士可以同她的老上司钱先生先谈一次,征求一下他的意见,再决定是否同上司的上司梁先生沟通。

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