简述基本选拔性素质模型的结构化面试的主要步骤。参考答案：
来源 :焚题库 2019-07-09
中问答题简述基本选拔性素质模型的结构化面试的主要步骤。
参考答案：
(1)构建选拔性素质模型。①组建测评小组。②从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。③对测验样本进行人格测验,总结各个被测人员的素质特征。④将测评结果进行综合,列出招聘岗位选拔性素质表。⑤将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级,绘制选拔性素质模型。 (2)设计结构化面试提纲。①将选拔素质模型分解为一组选拔性素质,每一个选拔性素质就是一个测评指标。②请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题,并对这些问题进行修改完善,形成问卷。③将问卷发给该岗位的部分员工,进行预先测试,检验其有效性。④编写结构化面试大纲。(3)制定评分标准及等级评分表。以测评指标的等级为横坐标,以选拔性素质水平线与选拔性素质等级的交点为零点,给指标的各个等级赋予相应的分数,分数越趋于零,候选人与岗位拟合得越好。
(4)培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度和效度。①要求面试考官具有相关的专业知识,了解组织状况和岗位要求,清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。②要求面试考官有丰富的社会工作经验,善于观察,能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反应,把握应聘者的特征。③要求面试考官掌握相关的员工测评技术,熟练运用各种面试技巧,随机应变,把握面试的发展方向,不让应聘者偏离测评指标,有效地控制面试局面。④要求面试考官具有良好的个人品德和修养,能保持和善、公正、避免评价偏差,遵守打分规则,确保应聘者机会平等。
(5)结构化面试及评分。根据应聘者对每一个问题的行为反应,结构化面试考官利用指标等级评分表对其进行评分。评分结果汇总于等级评分表中。
(6)决策。参照模型指标等级得分情况,对比岗位和候选员工的选拔性素质水平线,为招聘、选拔、安置和晋升进行"人岗位组织"匹配的决策。