11、监理企业编制质量管理体系文件时，应遵循(　)的原则。

　　A、符合性

　　B、相容性

　　C、可操作性

　　D、有效性

　　E、系统性

　　12、在质量管理体系的建立中，工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括(　)。

　　A、程序文件

　　B、质量方针

　　C、作业文件

　　D、质量手册

　　E、管理制度

　　13、在质量管理体系的建立中，质量手册应编写的内容包括(　)。

　　A、管理承诺

　　B、管理职责

　　C、作业指导书

　　D、质量手册说明

　　E、文件控制记录

　　14、下列监理单位编制的质量记录表格中，属于监理单位质量管理体系有关的记录有(　)。

　　A、合同评审记录

　　B、文件控制记录

　　C、材料设备验收记录

　　D、纠正预防措施记录

　　E、内部审核记录

　　15、下列记录中，属于监理服务“产品”的有(　)。

　　A、旁站记录

　　B、材料设备验收记录

　　C、培训记录

　　D、不合格品处理记录

　　E、管理评审记录

　　16、对于监理合同的控制，可增加合同评审环节。评审的内容包括(　)。

　　A、服务要求

　　B、质量要求

　　C、成本核算

　　D、资源配置

　　E、进度计划

　　17、质量管理体系运行中，对物资的管理包括(　)。

　　A、施工现场建(构)筑物的管理

　　B、建设单位财产的管理

　　C、监理过程中物品的保护

　　D、监理设备的控制

　　E、施工材料的管理

　　18、关于质量管理体系审核的说法，正确的有(　)。

　　A、按照执行审核人员的不同，分为内部审核和外部审核

　　B、外部审核是指第三方组织的审核

　　C、内部审核是监理单位内部的质量保证活动

　　D、内部审核是质量管理体系的审核

　　E、外部审核是质量保证能力的审核

　　19、质量管理体系认证一般要经过(　)等程序。

　　A、递交申请

　　B、审核资质

　　C、签订合同

　　D、监督

　　E、持续改进

　　20、质量管理体系认证中，下列有关认证和认可的表述正确的有(　)。

　　A、认证是由第三方进行

　　B、认可是由授权的机构进行

　　C、认证是书面保证

　　D、认可是正式承认

　　E、认可是证明认证对象与认证所依据的标准符合性