二、多项选择题

　　1、2008版ISO 9000族标准包括：4个核心标准、1个支持性标准、若干个技术报告和宣传性小册子。下列属于小册子的有(　)。

　　A、质量体系审核指南

　　B、质量管理原则

　　C、选择和使用指南

　　D、小型组织实施指南

　　E、统计技术指南

　　2、根据ISO质量管理体系的构成，2008版ISO 9000族标准的核心标准组成有(　)。

　　A、小型组织实施指南

　　B、要求

　　C、基础和术语

　　D、业绩改进指南

　　E、质量体系审核指南

　　3、在ISO质量管理体系的质量管理原则中，属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的有(　)。

　　A、确定顾客

　　B、保证顾客和其他受益者平衡的途径

　　C、确立组织未来的发展方向

　　D、及时把顾客信息准确地反馈到组织的有关部门

　　E、理解顾客全部的需求和期望

　　4、将互相关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。下列属于“管理的系统方法”包括的基本内容的有(　)。

　　A、识别、理解和管理过程体系

　　B、识别和管理组织内大量相互关联的过程

　　C、识别产品实现主要过程、支持过程，过程网络

　　D、确定过程的职责、权限和相互关系

　　E、监视过程、控制过程、预防不合格

　　5、质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括(　)。

　　A、组织结构

　　B、程序

　　C、过程

　　D、资源

　　E、持续改进

　　6、质量管理体系的运行应该是全面有效的，需能满足(　)的要求。

　　A、组织内部质量管理

　　B、组织与顾客的合同

　　C、第二方认证和注册

　　D、第三方认定和注册

　　E、第三方认证和注册

　　7、在监理单位质量管理体系建立过程中，领导班子的主要任务包括(　)。

　　A、质量管理体系建设的总体规划

　　B、制定质量方针和目标

　　C、按质量管理体系建设的总体规划具体组织实施

　　D、按职能部门进行质量职能的分解

　　E、明确条款的责任单位

　　8、按照ISO标准的要求，监理单位的决策层包括(　)。

　　A、董事长

　　B、总经理

　　C、总工程师

　　D、项目总监理工程师

　　E、专业监理工程师

　　9、工程监理单位质量管理体系策划是建立和实施质量管理体系的前期工作，其主要工作包括(　)。

　　A、领导决策，统一思想

　　B、成立班子，拟定计划

　　C、教育培训，统一认识

　　D、资源管理，文件标识

　　E、制定方针，明确目标

　　10、监理单位最高管理层应负责规定质量管理体系总要求，具体内容包括(　)。

　　A、规定文件要求的总则

　　B、编制质量方针和目标

　　C、质量管理体系策划

　　D、明确职责和权限

　　E、配合相关工作的实施