第三章 培训与开发

　　第三节 员工培训的分类设计

　　1[.单选题](2019年5月)检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的()。

　　A.具体目的

　　B.具体步骤

　　C.具体手段

　　D.具体内容

　　[答案]B

　　[解析]2019年5月案例编写具体步骤具体包括：①确定培训的目的;②搜集信息;③写作，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去;④检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏;⑤定稿，根据审阅者的意见对案例进行修改，最后定稿。

　　2[.单选题](2015年5月)常用于管理培训的现场培训方法是()。

　　A.工作指导法

　　B.工作轮换法

　　C.特别任务法

　　D.个别指导法

　　[答案]C

　　[解析]现场培训的方法的具体形式有：工作指导法、工作轮换法、特别任务法和个别指导法。其中特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

　　3[.单选题](2017年5月)常用于管理培训的现场培训方法是()

　　A.工作指导法

　　B.工作轮换法

　　C.特别任务法

　　D.个别指导法

　　[答案]C

　　[解析]特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

　　4[.单选题](2017年11月)常用于管理培训的现场培训方法是()

　　A.工作指导法

　　B.工作轮换法

　　C.特别任务法

　　D.个别指导法

　　[答案]C

　　[解析]特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

　　5[.单选题](2019年5月)()是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。

　　A.工作指导法

　　B.特别任务法

　　C.工作轮换法

　　D.现场培训法

　　[答案]C

　　[解析]工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。让受训者有计划地到各个部门学习，在每个部门工作几个月，实际参与所在部门的工作，或仅仅作为观察者，以便了解所在部门的业务，扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。

　　6[.单选题](2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是()。

　　A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

　　B.接受现场的一对一指导

　　C.外出参加培训

　　D.管理理论培训

　　[答案]D

　　[解析]转岗培训的方式有：与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训;接受现场的一对一指导;外出参加培训;接受企业的定向培训。

　　7[.单选题](2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。一般按照以下()个级别进行。

　　A.四

　　B.三

　　C.二

　　D.六

　　[答案]A

　　[解析]员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。一般按照以下四个级别进行：①四级培训，管理理论教程;②三级培训，基础管理教程;③二级培训，高级管理教程;④一级培训即总体管理教程。其中，一级培训，总体管理教程的培训目的是塑造领导能力。

　　8[.单选题](2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中，一级培训是()

　　A.基础管理教程

　　B.管理理论教程

　　C.高级管理教程

　　D.总体管理教程

　　[答案]D

　　[解析]员工管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，各级培训之前先以最低级别培训为基础，从第四级别到第一级别所获技能依次提高，其具体培训内容大致如下：(1)四级培训：管理理论教程。(2)三级培训：基础管理教程。(3)二级培训：高级管理教程。(4)一级培训：总体管理教程。

　　9[.单选题](2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是()

　　A.与新员工一起参加

　　B.接受企业的定向培训

　　C.接受现场的一对一指导

　　D.外出参加管理理论培训

　　[答案]D

　　[解析]由于转岗的原因不同，岗位转换的“跨度”有大有小，这就决定了转岗培训的方式多种多样。转岗培训的方式有：(1)与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训。(2)接受现场的一对一指导。(3)外出参加培训。(4)接受企业的定向培训。

　　10[.单选题](2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()

　　A.基础管理教程

　　B.管理理论教程

　　C.高级管理教程

　　D.总体管理教程

　　[答案]D

　　[解析]一级培训是总体管理教程;二级培训是高级管理教程;三级培训是基础管理教程;四级培训是管理理论教程。

　　11[.单选题](2015年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()。

　　A.基础管理教程

　　B.管理理论教程

　　C.高级管理教程

　　D.总体管理教程

　　[答案]D

　　[解析]一级培训：总体管理教程。培训对象：管理业务或项目并对其业绩全权负责者;至少负责两个职能部门者;培训目的：塑造领导能力;培训内容：高级战略管理技术、知识管理、识别全球趋势、调整公司业务、管理全球性合作;培训日程：与工作同步的两年培训;每次为期6天的研讨会2次。

　　12[.单选题](2019年5月)改善绩效为目的的培训通常一个计划针对()项目。

　　A.三个

　　B.一个

　　C.五个

　　D.多个

　　[答案]B

　　[解析]一个计划只针对一个项目，而不是同时针对多个项目。

　　13[.单选题](2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是()。

　　A.具有管理潜能的员工

　　B.具有较高潜力的初级管理人员

　　C.负责核心流程和多项职能的管理人员

　　D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

　　[答案]A

　　[解析]四级培训：培训对象：具有管理潜能的员工;培训目的：提高参与者的自我管理能力和团队建设能力;培训内容：企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能。

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