第三章 培训与开发

　　第一节 员工培训开发体系与计划设计

　　1[.单选题](2015年11月)()是进入实质性培训工作的第一步。

　　A.教学设计

　　B.选定培训师

　　C.课程设计

　　D.划定课程范围

　　[答案]A

　　[解析]教学设计是进入实质性培训工作的第一步。这个阶段工作的好坏将直接影响受训人员对培训内容的接受程度。教学设计是以培训教师为主要执行人所进行的工作。工作中，企业负责培训管理的部门或负责人，主要是协助培训教师做一些辅助准备工作。

　　2[.单选题](2016年11月)培训的组织管理工作应该由()来负责。

　　A.人力资源部门

　　B.企业相关的主管部门

　　C.战略发展部门

　　D.各类部门及各级主管

　　[答案]A

　　[解析]培训的组织管理应由人力资源管理部门负责，或设立一个岗位，或设立一个下属部门，这样既有利于企业培训的组织管理，又有利于成本控制。

　　3[.单选题](2015年11月)培训开发对员工的重要性，不包括()。

　　A.提高员工的综合素质

　　B.改善员工的工作质量

　　C.提高员工的整体素质

　　D.增强员工职业稳定性

　　[答案]C

　　[解析]培训对员工的重要性主要体现在：①可以提高员工的综合素质;②能够改善员工的工作质量;③有利于增强员工职业的稳定性;④可增加员工获得较高收入的机会;⑤能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。

　　4[.单选题](2016年5月)培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。

　　A.参与度

　　B.积极性

　　C.满意度

　　D.需求度

　　[答案]A

　　[解析]培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的参与度。企业应利用各种办法提高员工个人参加培训的积极性和主动性。如在每个年度末可要求每个部门和员工填写“年度培训需求表”。

　　5[.单选题](2017年5月)培训开发对员工的重要性，不包括()

　　A.提高员工的综合素质

　　B.改善员工的工作质量

　　C.提高员工的职业素质

　　D.增强员工职业稳定性

　　[答案]C

　　[解析]培训是员工最大的福利。培训对员工的作用主要体现在以下五个方面：(1)培训可以提高员工的综合素质。(2)培训能够改善员工的工作质量。(3)培训有利于增强员工职业的稳定性。(4)培训可增加员工获得较高收入的机会。(5)培训能够帮助员工激发自己的潜能。

　　6[.单选题](2018年11月)很多企业的领导希望培训能够给大家带来立竿见影的效果，希望员工在培训以后马上将所学的东西运用到工作中。这属于培训的()。

　　A.助推剂

　　B.隐藏性

　　C.隐蔽性

　　D.互动性

　　[答案]B

　　[解析]培训效果的隐藏性表现为很多企业的领导希望培训能够给大家带来立竿见影的效果，希望员工在培训以后马上将所学的东西运用到工作中。

　　7[.单选题](2017年11月)培训的需求分析就是消除培训需求意向的片面性，从()的工作计划来考虑。

　　A.短期

　　B.近中期

　　C.长期

　　D.中长期

　　[答案]B

　　[解析]培训需求分析就是要消除培训需求意向的片面性，要从整体考虑，也就是说要全方位考虑，要从近中期的工作计划来考虑。

　　8[.单选题](2015年5月)培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从()的工作计划来考虑。

　　A.短期

　　B.中近期

　　C.长期

　　D.中长期

　　[答案]B

　　[解析]培训需求分析就是要消除培训需求意向的片面性，要从整体考虑，也就是说要全方位考虑，要从中近期的工作计划来考虑。为了做好上述工作，就需要由企业的相关岗位、相关部门以及负责培训的人力资源管理部门共同协商确定。

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