因为今年开始，人力资源管理师考试由统考变为省考，因此，每个省的考试时间都不一样。目前已知 点击查看具体考试时间安排

　　因限制跨级报考，2020年报考人力资源师四级的考生不少，人力资源管理员（四级）考2个科目，其中，《专业能力》考试时间为：上午　10：30-12：30，考题及答案将会在考后公布。

　　下面每个题型抽选1题为例：

　　一、简答题（根据题干回答问题。）

　　简述绩效管理的概念及其特点。

　　【参考答案】

　　绩效管理的基本概念：为实现组织发展战略目标，采用科学的方法，通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定，不断激励员工，改善组织行为，提高综合素质，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，挖掘其潜力的活动过程。

　　绩效管理的特点：

　　1.绩效管理的目标：改善组织氛围、优化作业环境、激励员工、提高效率；

　　2.绩效管理的范围：覆盖所有人员和所有活动过程；

　　3.绩效管理是人力资源管理制度的重要组成部分；

　　4.绩效管理是一套正式的、结构化的制度；

　　5.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理子系统。

　　二、计算题（根据题干回答问题。）

　　小刘是某国有企业的一名操作工人，他在9月的工作情况如下：本月制度公休时间为8天，但小刘只休息了2天，其他时间均加班，平均每天工作10小时；用制度工作时间中的1天参加了共青团组织的活动。

　　请计算小刘在该月的制度工时利用率和工作负荷率。

　　查看答案解析

　　三、综合题（根据题干回答问题。）

　　小王于去年5月份看到某文印厂的招聘启事：本厂招用劳动合同制排版工人6人，男女不限，年龄在23周岁以下，双眼裸眼视力为5.0以上。小王患有视神经萎缩，裸眼视力只能达到4.6，而且不能矫正。为了找工作。小王找人开具了视力为5.0的虚假证明。文印厂根据证明与小王于2018年11月1日签订了为期5年的劳动合同，合同中明确规定试用期为6个月。小王入厂后由于其视力达不到工作要求，经其排版的内容错误很多，工作效率和质量与同期进厂工人的差距很大。经说服教育，小王不得不到医院复查。经查证，小王视力在招工以前即为4.6，与招聘启事中要求的视力不符。2019年3月1日，文印厂通知小王解除劳动合同，限4月10日前离开工厂。小王认为，文印厂与自己签订了劳动合同，在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同，属于违法行为，不同意解除劳动合同，并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。

　　您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决？为什么？

　　查看答案解析

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