第一章人力资资源规划

　　第二节 企业劳动定额管理

　　1[.单选题]酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。

　　A.时间定额

　　B.产量定额

　　C.服务定额

　　D.看管定额

　　[答案]C

　　[解析]服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。

　　2[.单选题]酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()

　　A.时间定额

　　B.产量定额

　　C.服务定额

　　D.看管定额

　　[答案]C

　　[解析]服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如，1名客房服务员每天负责打扫10间客房，1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

　　3[.单选题]()是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内执行。

　　A.统一定额

　　B.企业定额

　　C.一次性定额

　　D.人员定额

　　[答案]B

　　[解析]企业定额是企业根据自己的具体生产、技术、组织条件，参照统一劳动定额，由企业组织制定的劳动定额，经有关领导批准后，在本企业范围内执行。

　　4[.单选题]用来安排生产作业计划，确定和考核工人的任务量的劳动定额种类是()

　　A.现行定额

　　B.计划定额

　　C.不变定额

　　D.设计定额

　　[答案]A

　　[解析]现行定额是指在日常生产和管理中具体实行的劳动定额。它是根据生产的技术条件，考虑了现有的生产设备、工具夹、使用的原料和材料，按产品零件，分工序制定的。现行定额主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，安排生产作业计划，计算计件工资和奖金，核算产品成本等。

　　5[.单选题]()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

　　A.快、精、准

　　B.快、准、全

　　C.慢、全、精

　　D.全、准、精

　　[答案]B

　　[解析]“快”“准”“全”地制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

　　6[.单选题]()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

　　A.快、精、准

　　B.快、准、全

　　C.慢、全、精

　　D.全、准、精

　　[答案]B

　　[解析]“快“、”准“、”全”地制定劳动定额是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

　　7[.单选题]()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

　　A.快、精、准

　　B.快、准、全

　　C.慢、全、精

　　D.全、准、精

　　[答案]B

　　[解析]“快、准、全”地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。“快”是时间上的要求，就是定额的制定应该迅速及时，以满足生产和管理的需要;“准”是质量上的要求，即制定的劳动定额应该先进合理，同时在不同产品、不同车间和工种之间保持水平平衡，只有这样，才能使劳动定额在生产和分配中发挥积极的作用;“全”是定额制定范围上的要求，即制定的劳动定额应该完整齐全，凡是需要和可能制定劳动定额的产品、车问、工种、岗位都要实施定额管理。

　　8[.单选题]工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成()。

　　A.指数关系

　　B.倒数关系

　　C.差值关系

　　D.正比关系

　　[答案]B

　　[解析]工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高;反之亦然。

　　9[.单选题]某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为()。

　　A.25%

　　B.30%

　　C.35%

　　D.50%

　　[答案]A

　　[解析]工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高;反之亦然。其数量关

　　10[.单选题]通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是()。

　　A.经验估工法

　　B.统计分析法

　　C.类推比较法

　　D.技术定额法

　　[答案]D

　　[解析]企业制定劳动定额的基本方法包括：①经验估计法;②统计分析法;③类推比较法;④技术定额法。其中，技术定额法是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法，是一种比较先进和科学的方法。

　　备考通关：人力资源管理师考试课程热播中，详情请点击▶▶人力资源管理师精讲学习班，早听课，多做题，速提分，稳拿证！每日1课助你梦想成真>>>

　　全国统一服务热线：4000-525-585　联系通道