三、简答题

　　1.简述人力资源规划的重要作用。

　　答：人力资源规划的作用体现在六个方面：

　　①人力资源规划的战略作用;

　　②人力资源规划的先导作用;

　　③人力资源规划的保障作用;

　　④人力资源规划的控制作用

　　⑤人力资源规划的激励作用;

　　⑥人力资源规划的协调作用

　　2.简述招聘的实施过程。

　　答：招聘的实施过程包括以下步骤：

　　①招聘计划。招聘者应根据企业的工作岗位需求，做出招聘决策。

　　②人员招募。招聘者应根据招聘计划，选择招募渠道，运用适当有效的招募方法。

　　③人员甄选。招聘者要运用科学的甄选技术方法对应聘者进行筛选。

　　④人员录用。招聘者要对甄选结果进行汇总，做出录用决策，并通知相关人。

　　⑤招聘效果。招聘者要运用科学的评估方法对招聘工作进行评估。

　　3.培训评估的具体实施有哪些步骤?

　　答：培训评估的具体实施有哪些步骤?

　　(1)确定评估层次，培训评估本身也有成本，需要考虑其效益问题;

　　(2)选择评估方法，就评估方法而言，有测试法、问卷法、访谈法、观察法。测试法主要是通过模拟操作或题目考试测试培训的成果;

　　(3)评估数据收集。在不同的评估层次，评估时间和评估指标可能不同。

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