二、多选题

　　11.下列属于简历中客观内容的是( ABCD )。

　　A.个人信息

　　B.教育经历

　　C.工作经历

　　D.工作业绩

　　E.对自己的个性描述

　　12.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有( ACDE )。

　　A.选择孝评方法

　　B.收集考评资料

　　C.明确绩效管理对象

　　D.提出考评要素和标准体系

　　E.对运行程序、实施步骤提出具体要求

　　13.公司员工申诉系统的主要功能有( BCE )。

　　A.使考评者了解员工意愿

　　B.减少矛盾和冲突

　　C.允许员工对绩效考评结果提出异议

　　D.提高员工的工作积极性

　　E.使考评者重视信息的采集和证据获取

　　14.下列计入工资总额的是( ABCD )。

　　A.计时工资

　　B.计件工资

　　C.奖金

　　D.津贴和补贴

　　E.医疗费

　　15.在明确了企业的薪酬政策与目标之后，接下来企业薪酬管理的基本程序还包括( ABCDE )。

　　A.工作岗位分析评价

　　B.不同地区、行业、企业的薪酬调查

　　C.企业薪酬制度结构的确定

　　D.设置薪酬等级

　　E.设置薪酬标准

　　16.薪酬可以包括( ABCDE )。

　　A.工资

　　B.奖金津贴

　　C.提成工资

　　D.劳动分红

　　E.福利

　　17.劳动法律关系的特征是( ACD )。

　　A.劳动法律关系的内容是权利和义务

　　B.劳动法律关系是单务关系

　　C.劳动法律关系具有国家强制性

　　D.劳动法律关系是双务关系

　　E.劳动法律关系不是强制性法律

　　18.职位评价的排序法一般有( ABC )。

　　A.直接排序法

　　B.交替排序法

　　C.配对比较法

　　D.要素计点法

　　E.等级排列法

　　19.以下关于要素比较法的描述中，正确的是(AC)。

　　A.是比较精确的岗位评价方法

　　B.适合于较小的企业应用

　　C.是比较复杂的岗位评价方法

　　D.应用过程中，难度较低

　　E.比较合适于普通的人员使用

　　20.企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有( ACD )。

　　A.鼓励员工提前退休

　　B.提高企业的技术水平

　　C.合并或精简某些臃肿的机构

　　D.减少员工的I作时间，随之降低工资水平