人力资源管理师

导航

2020年人力资源管理员精选考点题:绩效评定的内容与方法

来源 :考试网 2020-09-23

  【精选考点】绩效评定的内容与方法

  一、绩效考评的基本特点

  绩效考评不是孤立的事情、绩效考评具有指向性、时限性、层次性和针对性、绩效考评是一个过程、管理过程中可以是正式的也可以是非正式的

  二、通过绩效考评可以发挥的作用

  上级主管不必介入到所有具体事务中、通过赋予员工必要的知识让他们进行自我决策从而节省管理者时间、减少员工之间因职责不明而产生的误解、通过帮助员工找到效率低下的原因、通过定期交流让员工有全面正确的估价

  三、绩效考评的内容

  结果观、行为观、综合观

  四、工作业绩指标

  数量指标、质量指标、成本指标、时间进度指标、频率指标、客户满意度指标

  五、能力考评形式

  基于任职资格的能力考评指标、基于胜任特征的能力考评指标、基于潜在能力的能力考评指标

  六、态度考评体现

  员工职业道德、对工作的态度、工作制度的遵守等方面

  ……

  更多常用考点

分割线

  【考点习题】

  1[单选题]下列关于绩效考评说法错误的是(  )。

  A.绩效考评有时间限制

  B.绩效考评不是孤立事件

  C.上级主管必须介入到绩效管理所有事务中去

  D.员工绩效考评可以是正式的,也可以是非正式的

  参考答案:C

  参考解析:上级主管不必介入到所有具体事务中。

  2[单选题]绩效考评体系设计的前提是(  )。

  A.明确绩效考评任务

  B.确定绩效考评程序

  C.明确绩效考评内容

  D.设计绩效考评指标体系

  参考答案:C

  参考解析:明确绩效考评内容是绩效考评体系设计的前提。

  3[单选题]下列属于完成岗位工作所需要的最低要求的(  )。

  A.任职资格

  B.录用资格

  C.招聘标准

  D.岗位胜任资格

  参考答案:A

  参考解析:任职资格是指完成岗位工作所需要的最低要求。

  4[单选题]下列主体考评时,考评结果有可能缺乏客观公正性的的主体是(  )。

  A.同级

  B.自己

  C.下级

  D.上级

  参考答案:C

  参考解析:作为被考评者的下属,他们对被考评者又容易心存顾虑,致使考评结果有可能缺乏客观公正性。

  5[单选题]绩效考评的基本步骤中,第一步是(  )。

  A.绩效面谈

  B.绩效改进

  C.评价实施

  D.确定考评基础

  参考答案:D

  参考解析:绩效考评的基本步骤中,第一步是科学地确定考评的基础。

分享到

您可能感兴趣的文章