三、简答题

　　1.简述企业薪酬管理的原则

　　答：企业薪酬管理的原则主要有：

　　①对外具有竞争性原则;

　　②对内具有公正性原则;

　　③对员工具有激励性原则;

　　④对成本具有控制性原则。

　　2.简述企业薪酬管理的程序。

　　答：企业薪酬管理的程序

　　①明确企业薪酬政策及目标。首先要明确企业的薪酬政策与目标，提出企业的薪酬策略和薪资制度的基本原则。

　　②工作岗位分析与评价。通过工作岗位分析与评价，能够明确岗位的工作性质、所承担责任的大小、劳动强度的大小、工作环境的优劣以及劳动者所应具备的工作经验、专业技能、学识、身体条件等方面的具体要求。

　　③不同地区、行业和不同类型企业的薪酬调查。通过必要的市场调查，允分了解和掌握企业外部的各种薪酬影响因素，包括劳动力市场上人才竞争与供给状况、各行业的薪资水平以及其他企业所设立的薪酬福利保险项目等，以确保企业的薪酬制度对外具有一定的竞争性，对内具有一定的公平性。

　　④企业薪酬制度结构的确定。根据工作岗位分析与评价和薪酬调查的结果，以及企业的实际情况，确定企业各级员工的工资结构，规划各个职级的工资幅度、起薪点和顶薪点等关键性指标。

　　⑤设定薪酬等级与薪酬标准。将众多类型的岗位工资归并组合成若干等级，形成一个工资等级系列，确定企业内各岗位的具体工资范围。

　　⑥薪酬制度的贯彻实施。在工资制度确定以后，应当完成以下工作，才能保证企业员工工资制度得以贯彻实施：a.建立工作标准与工资的计算方式;b.建立员工绩效管理体系.对全员进行工作业绩的动态考评;c.通过有效的激励机制和薪酬计划，对表现突出的优秀员工进行必要的表彰和物质鼓励，以鞭策员工对企业做处更多更大的贡献。

　　3.简述各类工资形式的基本含义。并比较计时工资与计件工资的区别。

　　答：(1)各类工资形式的基本含义

　　①计时工资制。计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬，包括：对已做工作按计时间资标准支付的工资;实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务(岗位)工资;新参加工作员工的见习工资(学徒的生活费);活支出方面的补偿称作“补贴”。

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　　(2)计时工资和计件工资的区别

　　计时工资的基础是按照一定质量(即达到某一劳动等级标准)劳动的直接持续时间支付工资，工资数额的多少取决于员工的工资等级标准的高低和劳动时问的长短。计件工资是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。

　　与计时工资相比，计件工资的特点就在于它与计时工资计量劳动的方式不同。正如马克思所说，“在实行计时工资的情况下，劳动由劳动的直接持续时间来计量;在实行计件工资的情况下，则由在一定时间内劳动所凝结成的产品数量来计量。因此，计件工资只是计时工资的转化形式。”

　　与计时工资相比，计件工资不仅能够反映不同等级的工人之间的劳动差别，而且能够反映同等级工人之间的劳动差别，即同等级的工人，由于所生产合格产品的数量、质量不同，所得到的工资收入也不同。

　　5.简述岗位分析的不同方法及其基本程序。

　　答：各种岗位分析方法及其程序如下：

　　(1)排序法。其工作程序为：①获得岗位信息;②选择等级参照物并划分岗位等级;③选择报酬因素;④对岗位进行排序。

　　(2)岗位归类法。其工作程序为：①岗位分类，将类似的岗位分为一类;②岗位分级，将复杂程度相似的同类岗位划分为一级。

　　(3)要素比较法。其工作程序为：①获得岗位信息;②确定薪酬评价要素;③选择关键基准岗位;④根据薪酬要素将关键岗位排序;⑤对每个岗位分别分配各评价因素所占权重;⑥按权重对岗位进行排序;⑦确立各岗位每个评价因素所对应的薪酬;⑧将其他岗位与关键岗位按照评价要素进行比较。

　　(4)要素计点法。其工作程序为：①确定岗位系列;②搜集岗位信息;③选择评价要素;④定义评价要素;⑤确定要素等级;⑥确定各要素的权重;⑦确定各要素及各要素等级的点值。

　　4.某企业有销售人员10人，后勤管理人员20人，研发人员lO人。企业管理落后，薪酬水平较低，奖金分配只与员工的岗位级别、工龄相关，与员工的实际业绩没有联系，激励力度小。员工认为干好干坏都一样。现在企业需要重新设计一个奖金分配制度，请问需要收集哪些资料?

　　答：企业重新设计奖金分配制度需收集以下资料：

　　(1)市场上同行企业的奖金分配制度;

　　(2)岗位分析，岗位评价，能力测评，员工定级的结果和员工的工龄信息;

　　(3)员工实际业绩的考核信息;

　　(4)企业销售收入，总成本，各部门费用管理等据;

　　(5)以往的奖金分配制度和奖金分配比例等信息;

　　(6)股东回报资料、薪酬计划、已经发放的工资、奖金、福利等数据。

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