11、(D)是考核者和被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面同顾和总结的过程。

　　(A)绩效沟通

　　(B)绩效计划

　　(C)绩效反馈

　　(D)绩效考评

　　12、以下关于绩效管理的说法不正确的是(A)。

　　(A)缋效管理的全过程就是绩效考评的全过程

　　(B)绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点

　　(C)绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节

　　(D)绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统

　　13、以下关于工作要项的说法不正确的是(A)。

　　(A)它必须是大量的重复性活动

　　(B)一个岗位的工作要项不超过4—8个

　　(C)它可能是对组织有重大影响的活动

　　(D)抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

　　14、采用排队法进行考评时，为了提高考评质量，应采用(C)。

　　(A)质量指标

　　(B)数量指标

　　(C)多元指标

　　(D)单一指标

　　15、以下关于绩效考评的特点描述不正确的是(A)。

　　(A)绩效考评必须定期进行

　　(B)绩效考评是一个过程，不是简单的行为

　　(C)绩效考评的出发点和终点都是企业整体绩效

　　(D)绩效考评与企业的发展战略、组织构架和人力资源管理息息相关

　　16、薪酬是组织对员工的(A)做出的各种回报。

　　(A)贡献

　　(B)行为

　　(C)态度

　　(D)业绩

　　17、工资指导线在每年(C)底之前颁布。

　　(A)一月

　　(B)二月

　　(C)三月

　　(D)四月

　　18、最适用于销售人员的工资制度是( )。(

　　(A)计件工资制

　　(B)销售提成制

　　(C)结构工资制

　　(D)薪点工资制

　　19、(B)是根据某项工作的技术复杂程度及劳动繁重程度而划分的等级。

　　(A)技术等级

　　(B)工作等级

　　(C)劳动定额

　　(D)计件单价

　　20、(C)是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。

　　(A)工资

　　(B)奖金

　　(C)津贴

　　(D)补贴