11、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括(D)。

　　(A)感情承诺

　　(B)继续承诺

　　(C)规范承诺

　　(D)口头承诺

　　12、第一个对学习中的强化做出理论分析的是(C)。

　　(A)弗洛姆

　　(B)莱文泽尔

　　(C)爱德华•桑代克

　　(D)赫兹伯格

　　13、个体的沟通风格不包括(A)。

　　(A)自我实践型

　　(C)自我暴露型

　　(B)自我保护型

　　(D)自我实现型

　　14、(B)是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度。

　　(A)信度

　　(B)效度

　　(C)难度

　　(D)标准化

　　15、基于“经济人”假说的管理是运用(A)来凋动人的积极性。

　　(A)物质刺激

　　(C)内部激励

　　(B)满足社会需要

　　(D)搞好人际关系

　　16、组织开发的基本目标不包括(D)。

　　(A)改变组织氛围

　　(B)改变组织环境

　　(C)改变组织文化

　　(D)改变组织结构

　　17、绩效考评是绩效管理活动的(C)。

　　(A)首要环节

　　(B)关键环节

　　(C)中心环节

　　(D)重要环节

　　18、员工的动态特征不包括(A)。

　　(A)员工学习

　　(C)员工激励

　　(B)员工自我保护机制

　　(D)员工的成熟和发展

　　19、在下列调查研究方法中，不属丁二询问法的是(D)。

　　(A会议调查法

　　(B)邮寄调查法

　　(C)问卷调查法

　　(D)行为记录法

　　20、(C)是最简单的集权式组织结构形式。 .

　　(A)职能制

　　(B)超事业部制

　　(C)直线制

　　(D)直线事业部制