二、简答题

　　1、 简述报纸、杂志和广播电视发布招聘广告的优缺点。

　　参考答案：

　　①报纸

　　优点：标题短小精练;广告大小可以灵活选择;发行集中于某 一特定的地域;各种栏目分类编排，便于积极的求职者进行查找。 缺点：集中的招聘广告容易导致招聘竞争的出现;发行对象没有确定性，企业不得不 为大量的无效读者付费;广告印刷的质量一般来说相对较差。

　　②杂志

　　优点：专业性杂志能够使广告到达很小的职业群体;广告大 小也很有灵活性;广告印刷的质量一般来说比较高;有较高的编辑声誉;时限长，求职者可 能会将杂志保存起来再次翻看。 缺点：发行的地域太广，当希望将招聘限定在某一特定区域内时一般不宜使用;每期 的发行时间间隔较长，需要较长的广告预约期。

　　③广播电视

　　优点：只要观众收听或者收看了节目，一般都不会被忽略;能够比报纸和 杂志更好地让那些不是很积极的求职者了解到招聘信息;可以将求职者来源限定在某一 特定地域;极富灵活性;比印刷广告更能有效地渲染气氛;较少因广告集中而引起招聘 竞争。 缺点：只能传递简短的信息;缺乏持久性，求职者不能回头再了解(需要不断的重复播 出才能给人留下深刻的印象);商业设计和制作不仅耗时而且成本很高;缺乏特定的兴趣 选择，为无效的广告接收者付费。

　　2、 网络招聘具有哪些优点?

　　参考答案：优点：a通过在线招聘可以使企业获得更大规模的求职者储备库。b 对于某些技术性较强的工作来说，在线招聘所能够获得的应聘者素质比较高。c 适应性强，不受时间、地域和场所等条件的限制，供需双方足不出户即可进行直接交流，使得组织和求职者之间的信息传递速度加快。d 网络招聘相对来说比较便宜，既节约了传统招聘活动中的参会费、交通费、差旅费、

　　3. 简述录用人员评估指标有哪些?

　　参考答案：(一)录用比 (二)招聘完成比 (三)应聘比 (四)录用成功比

　　4、 试述内部招聘的渠道及其优缺点。

　　参考答案：

　　(一)内部招聘的途径

　　1内部提升2内部调动3工作轮换4返聘

　　优点：

　　1内部选拔对现有的雇员来说是一种重要的晋升渠道，得到升迁的员工会认为自己 的才干得到组织的承认，因此他们的积极性和绩效都会提高; 2由于现有的雇员在组织已经工作了一段时间，对组织的情况比较了解，更有效忠 的意愿，因此人员流失的可能性比较小; 3提拔内部员工可以提高所有员工对组织的忠诚度，使他们在制定管理决策时能作出比较长远的考虑; 4内部选拔对于组织来说，不仅可以节约大量的招聘广告费用和筛选录用费用，还可以节约相应的培训费用。5有利于保持组织内部的稳定性。6减少识人用人的失误。

　　缺点：

　　1被拒绝的申请者可能会感到不公平、失望，从而影响工作的积极性和创造性，因此 要加以正确的引导，认真做解释和鼓励工作。 2在雇员群体中会引起嫉妒、攀比的心理，进而会引发拉帮结派。 3长期使用内部选拔，会导致近亲繁殖。 4可能引发组织高层领导的不团结。 5缺少思想碰撞的火花，影响组织的活力和竞争力。 6如果组织已经有了内部选拔的惯例，当组织出现创新需要而急需从组织外部招聘人才时，就可能会遇到现有员工的抵制，损害员工的积极性。

　　5、 试述员工推荐和校园招聘的优缺点。

　　参考答案：员工推荐优点：

　　(1)比起刊登广告、通过人才中介机构等招聘渠道，由员工推荐的成本比较低; (2)当员工推荐求职者时，对方通常已经从员工那里对公司的情况有所了解，并且已 经为转换工作作好了准备，公司可以尽快面试或雇佣，从而缩短招聘时间; (3)员工一般不会推荐不合适或不可靠的求职者，因此成为替公司筛选人才的过滤网。

　　缺点：(1)易在组织内形成裙带关系，不易管理; (2)易使招聘工作受主管喜好程度的影响，而不是根据能力和工作绩效进行选择，从 而影响招聘水平，尤其是在主管推荐的情况下; (3)选用人员的面较窄; (4)推荐者往往愿意举荐与自己同类的人，从而会在一定程度上妨碍平等就业。

　　校园招聘优点：企业能够在校园招聘中找到大量具有较高素质的合格申请者，招聘录用的手续也相对简 便。而且年轻的毕业生充满活力，富有工作热情，可塑性强，对自己的第一份工作具有较 强的敬业精神

　　缺点：(1)许多毕业生，尤其是优秀毕业生在校园招聘中常常有多手准备; (2)刚刚进入劳动力市场的毕业生，由于缺乏实际工作经验，对工作和职位容易产生 一种不现实的期望; (3)学生气较重，在工作配合、等级管理、制度理解执行等方面会有欠缺; (4)流动率较高，不能给企业一种安全感，甚至有时候第一份工作就是他们的跳板; (5)校园招聘相对于其他一些招聘形式来说，成本比较高，花费的时间也较长。

　　6、 职业生涯设计对个人发展具有哪些作用?

　　参考答案：1帮助个人确定职业发展目标 2鞭策个人努力工作 3引导员工发挥潜能 4评估工作成绩

　　7、 职业生涯设计对企业的作用。

　　参考答案：1保证企业未来人才的需要 2使企业留住优秀人才 3使企业人力资源得到有效开发

　　8、 简述个人职业生涯设计的基本步骤。

　　参考答案：(一)确定人生目标 (二)自我评估 (三)职业生涯机会的评估 (四)职业的选择 (五)职业生涯路线的选择 (六)设定职业生涯目标 (七)制定行动计划与措施 (八)评估与回馈

　　9、 简述员工自我职业生涯管理的基本内容。

　　参考答案：(一)增强职业敏感性 (二)提高学习能力，防止技能老化 (三)维持个人的工作与家庭的平衡

　　10、 简述职业生涯管理的基本流程。

　　参考答案：1员工自我评估2组织对员工的评估 3职业信息的传递 4职业咨询与指导 5员工职业发展设计

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