1.因组织原因和个人不能胜任工作而需要转岗，可按以下程序进行：

　　A 确定转换的岗位

　　B 确定培训内容和方式

　　C 实施培训

　　D 考核考试

　　E 培训总结

　　参考答案：ABCD

　　2.转岗培训的方式有：

　　A 与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

　　B 接受现场的一对一指导

　　C 外出参加培训

　　D 内部参加培训

　　E 接受企业的定向培训

　　参考答案：ABCD

　　3.以改善绩效为目的的培训的程序有：

　　A 对员工的绩效进行评价

　　B 进行评估面谈

　　C 制订绩效改进计划

　　D 培训

　　E 对培训评价

　　参考答案：ABCD

　　4.脱产培训的类型有：

　　A 按培训时间分类

　　B 按安排培训的主体分类

　　C 按培训的内容分类

　　D 按受训阶层分类

　　E 按培训方法分类

　　参考答案：ABCD

　　5.分阶层脱产培训的特点有以下几方面：

　　A 强调培训对象的职务地位、等级和阶层

　　B 强调教育培训的综合性

　　C 强调标准化、规范化教育培训

　　D 具有定期轮训的特性

　　E 具有定期试验的特性

　　参考答案：ABCD

　　6.分专业脱产培训的特点有：

　　A 强调培训的专业性

　　B 强调培训内容的单一性

　　C 强调专业知识的层次

　　D 强调专业知技能的层次

　　E 强调培训内容的多样性

　　参考答案：ABCD

　　7.培训效果的评估的方法有：

　　A 根据受训者是否获得证书进行评估

　　B 通过调查表进行评估

　　C 通过报告书进行评估

　　D 通过培训后果进行评估

　　E 通过培训效率进行评估

　　参考答案：ABC

　　8.影响课堂培训效果的因素有：

　　A 教师的教学水平

　　B 培训内容是否充实、是否符合学员的需要

　　C 教学方法

　　D 学员的学习态度

　　E 学员的信息效果

　　参考答案：ABCD

　　9.教室布置的决定因素有：

　　A 参训者人数

　　B 参训者质量

　　C 不同的培训活动形式

　　D 课程的正式程度

　　E 培训者希望对课堂的控制程度

　　参考答案：ACDE

　　10.讲授法的优点有：

　　A 易于操作

　　B 易于控制

　　C 易于掌握

　　D 经济高效

　　E 有利于教师作用的发挥

　　参考答案：ADE