11.按劳动定额的实施范围可分为：

　　A 分配定额

　　B 生产定额

　　C 统一定额

　　D 企业定额

　　E 一次性定额

　　参考答案：CDE

　　12.按劳动定额的实施范围可分为：

　　A 企业定额

　　B 现行定额

　　C 计划定额

　　D 产量定额

　　E 设计定额

　　.BCE

　　13.影响劳动定额的因素有：

　　A 与设备、工具有关的因素

　　B 与生产情况、生产过程有关的因素

　　C 与工作量有关的因素

　　D 与操作方法有关的因素

　　E 劳动力的配备与组织有关的因素

　　参考答案：ABDE

　　14.制定劳动定额的科学依据有：

　　A 人力依据

　　B 技术依据

　　C 经济依据

　　D 心理生理依据

　　E 劳动依据

　　参考答案：BCD

　　15.企业制定劳动定额的基本方法有：

　　A 经验估工法

　　B 统计分析法

　　C 类推比较法

　　D 技术定额法

　　E 产品定额法

　　参考答案：ABCD

　　16.工时消耗的分类有：

　　A 作业时间

　　B 作业宽放时间

　　C 个人需要与休息宽放时间

　　D 准备与结束时间

　　E 作业缩短时间

　　参考答案：ABCD

　　17.工作岗位研究是( )和岗位分类等项活动的总称。

　　A 岗位调查

　　B 岗位分析

　　C 岗位设计

　　D 岗位评估

　　E 岗位评价

　　参考答案：ABCE

　　18.工作岗位研究的特点有：

　　A 对象性

　　B 系统性

　　C 综合性

　　D 应用性

　　E 适用性

　　参考答案：ABCD

　　19.工作岗位研究的相关概念有：

　　A 任务

　　B 职务

　　C 责任

　　D 职称

　　E 职责

　　参考答案：ABCE

　　20.任何一个系统具有那几个基本特征：

　　A 整体性

　　B 目标性

　　C 相关性

　　D 环境适应性

　　E 目的性

　　参考答案：ACDE