11、以下适合进行现场培训的内容包括 ( ABCDE )。

　　A.企业文化

　　B.企业行为规范

　　C.产品知识

　　D.管理实务

　　E.思想道德

　　12、绩效诊断可以对(ABCDE )进行诊断。

　　A.管理制度

　　B.企业绩效管理体系

　　C.绩效考核指标体系

　　D.考核者全面、全过程

　　E.被考核者全面、全过程

　　13、制定起草企业绩效管理制度的基本要求有( BCDE )。

　　A.整体性与系统性

　　B.全面性与完整性

　　C.公正性与客观性

　　D.明确性与具体性

　　E.相关性与有效性

　　14、为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕(ABCDE )展开。

　　A.为企业提供薪酬方面的相关信息

　　B.为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据

　　C.对员工士气和工作氛围进行评估，完善企业文化建设

　　D.对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施

　　E.挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法

　　15、按照员工的工作成果进行考评的方法有( CD )。

　　A.行为观察量表法

　　B.关键事件法

　　C.生产能力衡量

　　D.目标管理法

　　E.排队法

　　16.当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( D )

　　A.内激励

　　B.外激励

　　C.正激励

　　D.负激励

　　17.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( B )

　　A.有效劳动时 间的长短

　　B.劳动所处的环境和条件的优劣

　　C.劳动者的技术业务水平的高低

　　D.劳动者的劳动成果的大小

　　18.在实行工资制度的情况下，能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( C )

　　A.货币工资

　　B.名义工资

　　C.实际工资

　　D.实物工资

　　19.公共福利是指 ( B )

　　A.社会要求提供的福利

　　B.法律规定必须提供的福利

　　C.员工要求提供的福利

　　D.组织根据自身的发展需要所提供的福利

　　20.在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( B )

　　A.加强福利待遇

　　B.改善劳动条件

　　C.提高员工自我保护意识

　　D.保障劳动者权益