21评价中心法考核方法针对( )。

　　A.工作任务

　　B.工作潜力

　　C.关键事件

　　D.工作成果

　　参考答案：B

　　22无领导小组讨论。由一组评价对象组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就是观察小组讨论过程中每个人的表现，对评价对象的组织行为、洞察力、倾听能力、说服力、感染力、团队意识和成熟度进行评估。下列属于领导小组讨论评价对象的是( )。

　　A.综合能力

　　B.决策能力

　　C.倾听能力

　　D.人际交往能力

　　参考答案：A

　　23绩效评价指标强调的是从哪些方面对工作产出进行评价，而评价标准注重的是在各项指标上分别应该达到什么样的水平。指标解决的是评估什么的问题，而标准解决的是要求被评估者做到什么水准、完成多少以及达到什么程度的问题。强调从哪些方面对工作产出进行评价，解决的是评估什么的问题的是( )。

　　A.绩效评价指标

　　B.绩效评价标准

　　C.绩效评价类型

　　D.绩效评价方法

　　参考答案：B

　　24企业中作为职工工作成效的指标的是( )。

　　A.日常表现

　　B.与领导的关系

　　C.客观的生产与工作数据

　　D.薪水

　　参考答案：A

　　25“反馈与学习”赋予企业的一项能力是( )。

　　A.反馈

　　B.学习

　　C.战术性学习

　　D.战船略性学习

　　参考答案：D

　　26下列属于财务性报酬的是( )。

　　A.培训

　　B.福利

　　C.晋升

　　D.表彰

　　参考答案：B

　　27不同的团队类型，其报酬亦应不同。对任务型团队而言，固定薪资应参考市场薪资水准，调薪主要根据个人绩效。个人绩效一般由直属主管及团队主管来评定，奖金则由团队总体绩效和个人贡献来考虑确定。除财务性报酬之外，非财务性的报酬也需重视。对任务型团队而言，调薪主要依据( )。

　　A.团队绩效

　　B.个人能力

　　C.个人贡献

　　D.个人绩效

　　参考答案：D

　　28绩效排名与末位淘汰会破坏员工对企业的( )。

　　A.希望

　　B.忠诚感

　　C.向心力

　　D.荣誉感

　　参考答案：B

　　29有些企业明确提出客户第一的经营理念，充分强调客户是( )的根本来源。

　　A.企业价值

　　B.企业效率

　　C.企业利润

　　D.企业效率

　　参考答案：C

　　30同级同事评估，指在通过与被评估人相似位置的人员作出评估。这种评估在一定程度上代表同类岗位的观点和想法，有利于矫正直接主管的不恰当的评价。但这种评价只能作为一种参考，因为同级同事的评估受到多种因素的影响。如果在一个崇尚权力的组织环境中，同级同事的评估可能受主管评分的左右。此外，同级同事的评估也可能受人际关系的影响。在通过与被评估人相似位置的人员作出评估是指( )。

　　A.上级领导评估

　　B.同级同事评估

　　C.下属评估

　　D.专业人员评估

　　参考答案：B

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