一、单项选择题

　　(1)对大量的、复杂的岗位做薪酬调查应采用( ) 的调查方法

　　A: 正式或非正式的电话访谈

　　B: 正式的问卷调查

　　C: 相关专业的学术会议的正式或非正式的交谈或讨论

　　D: 企业的薪酬调查

　　答案:B

　　(2)敏感性训练的特定目的是( )。

　　A: 提高员工对人际关系的敏感性

　　B: 教导主管如何协助部属处理敏感的问题

　　C: 训练学员处理敏感度高的工作任务的能力

　　D: 降低学员对业务处理的敏感度，以防止精神紧张

　　答案:A

　　(3)属于传统人事管理的主要内容是( )

　　A: 发放薪酬

　　B: 管理人事档案

　　C: 制定培训经费预算

　　D: 规划员工职业生涯

　　答案:B

　　(4)单位在人员招聘上存在的“人才高消费” 的倾向可以通过( )分析出来。

　　A: 人员使用效果分析

　　B: 人与事总量配置分析

　　C: 人与事结构配置分析

　　D: 人与事质量配置分析

　　答案:D

　　(5)若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时，应采取的对策是( )。

　　A: 减轻其工作负担或增加该岗位的休息日

　　B: 减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作

　　C: 减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作

　　D: 减轻其工作负担或横向细分该岗位工作

　　答案:B

　　(6)企业防范培训风险，可根据( )原则考虑培训成本的分摊与补偿

　　A: 利益获得原则

　　B: 利益补偿原则

　　C: 利益分摊原则

　　D: 利益均等原则

　　答案:A

　　(7)员工对薪酬福利制度的抱怨，其原因在于人的( )、需求、个性是各不相同的。

　　A: 意愿

　　B: 工作动机

　　C: 层次需要

　　D: 期望

　　答案:B

　　(8)在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )

　　A: 事务性机构

　　B: 简单服务性机构

　　C: 非生产非效益部门

　　D: 生产与效益部门

　　答案:D

　　(9)量表评定法使用( )，事先要规定好指标评定等级的意义及指标的定义。

　　A: 按具体形式区分的评估方法

　　B: 混合标准尺度法

　　C: 描绘性评定量表法

　　D: 书面法

　　答案:C

　　(10)企业绩效考核就是对企业生产任务在数量、质量及( )等方面完成情况的考核。

　　A: 产量

　　B: 效益

　　C: 效率

　　D: 效果

　　答案:B

　　(11)现代培训方法在很大程度上吸取了下列哪一种思想( )

　　A: 案例教学法

　　B: 参与式教学

　　C: 启发式教学

　　D: 模拟教学法

　　答案:B

　　(12) 向新员工搜集信息的方法，通常是由招聘人员采用小组或( )方式与求职者进行面谈。

　　A: 座谈

　　B: 封闭

　　C: 一对一

　　D: 一对多

　　答案:C

　　(13)采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是( )

　　A: 目标管理法

　　B: 绩效标准法

　　C: 直接指标法

　　D: 成绩记录法

　　答案:C

　　(14)下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征( )。

　　A: 物质性

　　B: 生产性

　　C: 消费性

　　D: 能动性

　　答案:A

　　(15)招聘工作的目标是通过( ) 的配合，实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。

　　A: 优秀人才

　　B: 企业外部的人才

　　C: 高、精、尖人才

　　D: 组织所需的人才

　　答案:D