11[单选题]员工处理与领导的关系时，正确的做法是(　　)。

　　A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣的执行

　　B.对于领导交办的任务，要含糊执行

　　C.如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法

　　D.一般不越级汇报工作

　　参考答案：C

　　参考解析：在单位，如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法，把自己的想法告诉领导，让领导参考一下自己的意见，并且要全力支持其工作，服从领导的安排，不能因为自己不同意领导的意见，就不服从领导的管理。

　　12[单选题] 公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会(　　)。

　　A.说明情况，自己不捐

　　B.少捐一点

　　C.跟大家一样捐

　　D.尽自己的最大可能去捐助

　　参考答案：D

　　参考解析：从业人员要具有奉献精神和为人民服务的意识。当公司组织向贫困地区儿童捐款时，员工应该积极而自愿地贡献自己的一份力量，即使自己也十分困难，也应该尽自己的最大能力去捐助。

　　13[单选题] 企业资源优势具有(　　)的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

　　A.绝对性和时间性

　　B.相对性和时间性

　　C.绝对性和暂时性

　　D.相对性和持续性

　　参考答案：B

　　参考解析：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，比如企业某项专有的技术被竞争对手模仿和替代，那么企业就不再具有此项资源的优势。企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

　　14[单选题] 工作岗位评价的目的是明确每个岗位的(　　)。

　　A.薪酬标准

　　B.相对价值

　　C.定员

　　D.工作任务、职责

　　参考答案：B

　　参考解析：工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价，确定各岗位的工资等级。

　　15[单选题] 劳动定额的对象是劳动者的(　　)。

　　A.劳动生产率

　　B.劳动量

　　C.实际工作量

　　D.计划工作量

　　参考答案：B

　　参考解析：劳动定额的对象是劳动者的劳动量，即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力即人力消耗，称为“活劳动”消耗。因此可以说，劳动定额是对劳动者在生产或工作过程中活劳动消耗量所规定的限额。

　　16[单选题] 运动员体育津贴属于(　　)。

　　A.计时工资

　　B.计件工资

　　C.津贴和补贴

　　D.特殊情况下支付的工资

　　参考答案：A

　　参考解析：计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬，主要包括：①对已做工作按计时工资标准支付的工资;②实行结构工资制的单位支付给员工的基础工资和职务(岗位)工资;③新参加工作员工的见习工资(学徒的生活费);④运动员的体育津贴。

　　17[单选题]企业若要进行全员培训，应采用(　　)。

　　A.岗前培训

　　B.脱产培训

　　C.在岗培训

　　D.轮岗培训

　　参考答案：C

　　参考解析：全员培训是有计划、有步骤地对所有员工进行的培训和训练。A项：岗前培训针对的是新人职的员工。B项：脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，并不适合于全员培训。D项：轮岗对于储备高层人员的培养比较有效，不适合全员培训。

　　18[单选题] 劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，常见的约定条款不包括(　　)。

　　A.保密事项

　　B.试用期限

　　C.工作内容

　　D.补充保险

　　参考答案：C

　　参考解析：劳动合同中，常见的约定条款包括：①试用期限;②保守商业秘密条款;③培训;④保密事项;⑤补充保险和福利待遇;⑥第二职业条款;⑦变更、解除合同;⑧当事人协商约定的其他事项。

　　19[多选题] 哈罗德莱维特将组织确定为(　　)等相互作用的变量。

　　A.机构

　　B.任务

　　C.技术

　　D.技能

　　E.角色

　　参考答案：ABCE

　　参考解析：哈罗德莱维特的相互作用变量模式与利温和格雷纳的模式完全不同，它不强调步骤或阶段的组织变化，而是考虑组织系统中不同部分的变化，并将组织确定为四种相互作用的变量，即任务、机构、技术和人。

　　20[单选题]下列各项不属于间接薪酬的是(　　)。

　　A.股票期权

　　B.社会保险

　　C.职业性肯定

　　D.员工福利

　　参考答案：C

　　参考解析：员工福利应该属于间接性薪酬，职业性肯定属于非货币性薪酬。