2018年企业人力资源管理师理论知识试题及答案八
来源 :考试网 2018-07-15
中二、多选题
1 企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境,其中微观环境包括( )。
A.经济环境 B.法律环境
C.产业环境 D.市场环境
E.政治环境
参考答案:C,D
参考解析:
按照对企业经营活动影响的密切程度,企业的外部经营环境可以分成宏观环境和微观环境。其中,微观环境指市场和产业环境,企业的生产经营活动直接处于微观环境的影响下。
2 企业纵向一体化的主要目的包括( )。
A. 控制原料生产的成本
B. 把供应商的利润转化成自己的利润
C. 进行不同行业的战略转移
D. 获取价值链重组的利益
E. 培育新的增长机会
参考答案:A,B,D
参考解析:
企业纵向一体化的主要目的包括:①控制原料生产的成本、质量和数量;②把供应商的利润转化成自己的利润;③控制产品的分销渠道,减少产品的库存积压;④获取价值链重组的利益;⑤扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力。CE 两项属于企业不相关多样化的目的。
3. 常见的成本导向定价法包括( )。
A.随行就市定价法 B.成本加成定价法
C.盈亏平衡定价法 D.目标收益定价法
E.边际成本定价法
参考答案:B,C,D,E
参考解析:
成本导向定价法是指以产品成本为中心来制定价格,是按卖方意图定价的方法。常用的成本导向定价法包括以下几种:①成本加成定价法;②盈亏平衡定价法;③目标收益定价法;④边际成本定价法。
4. 按照买方类型的不同,可将市场分为( )。
A.商品市场 B.服务市场
C.组织市场 D.金融市场
E.消费者市场
参考答案:C,E
参考解析:
市场分类的标准和方法很多:①按交换对象不同,可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等;②按照买方的类型,可分为消费者市场和组织市场;③按照活动范围和区域不同,可分为世界市场、全国性市场、地方市场等。
5. 企业战略具有( )特征。
A.系统性 B.全局性
C.长远性 D.风险性
E.抗争性
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
企业战略是企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和发展。企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征,离开这些特征就称不上经营战略。
6 企业经营环境中对现有竞争对手分析应从( )入手。
A. 竞争对手的数目
B. 竞争对手的经营策略
C. 竞争对手的产品差异化
D. 行业成长过剩
E. 固定成本的高低
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:
企业经营环境中对现有竞争对手的分析包括:①现有竞争对手的数目;②现有竞争对手的经营战略;③竞争对手的产品差异化;④固定成本的高低;⑤行业成长过剩。
7 影响销售渠道选择的因素有( )。
A.产品因素 B.市场因素
C.社会因素 D.企业因素
E.中间商的特性
参考答案:A,B,D,E
参考解析:
影响销售渠道选择的因素非常多,主要包括:①产品因素,包括产品价格,产品的体积、重量,产品款式, 产品的物理、化学性质,产品的技术复杂程度,产品的标准化程度,是否为新产品。②市场因素,包括市场区域的范畴大小,顾客的集中程度,顾客的购买量和购买频率。③企业因素,包括企业实力,企业销售能力,企业服务能力,企业控制能力。④其他因素,如企业的营销意图、国家的法律约束、中间商的特性等,亦制约着企业销售渠道的选择与设计。
8 投入期企业可以采取的营销策略有( )。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.缓慢掠取策略
D.混合掠取策略
E.快速渗透策略
参考答案:A,B,C,E
投入期可供企业选择营销策略主要包括:①快速掠取策略,即以采取高价格、低促销费用的方式推出新产品,以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率,快速收回投资;②缓慢掠取策略,即以采取高价格、低促销费用的方式推出新产品,目的是使企业获得更多的利润;③快速渗透策略,即以采取低价格、高促销费用的方式推出新产品,以争取迅速占领市场,然后随着销售量和产量的扩大,使产品成本降低,取得规模效益,获得尽可能高的市场占有率;④缓慢渗透策略,即以低价格扩大销售量,少量促销费用可降低营销成本,增加利润,以最快的速度进行市场渗透和提高市场占有率。
9 企业经营环境的微观分析包括( )。
A.现有竞争对手分析 B.顾客力量分析
C.潜在竞争对手分析 D.市场力量分析
E.国际竞争对手分析
参考答案:A,B,C
参考解析:企业经营环境的微观分析包括五个方面:①现有竞争对手的分析;②潜在竞争对手分析;③替代产品或服务威胁的分析;④顾客力量的分析;⑤供应商力量的分析。
10 企业战略控制的基本要素包括( )。
A.战略评价标准 B.实际成效
C.绩效评价 D.越过目标
E.必须建立管理信息系统
参考答案:A,B,C
参考解析:战略控制的基本要素包括:①战略评价标准,指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据;②实际成效, 指在战略实施过程中实际达到的水平;③绩效评价,将实际成效和预定目标或标准进行比较分析。