16.下列分析方法不属于人力资源需求预测方法的是( C )。

　　A.经验预测法

　　B.趋势分析法

　　C.马尔可夫分析法

　　D.德尔菲法

　　17.德尔菲法又称专家评估法，它是一个定性预测技术。工作一般分四个步骤轮进行，而下面( C )不属于其步骤步骤之一。

　　A.提出预测问题

　　B.提出预测目标和要求

　　C.提出预测方法与标准

　　D.修改预测结果

　　18.企业外部人力资源中较难预测的是( D )。

　　A.复转业军人

　　B.大专院校毕业生

　　C.技职校毕业生

　　D.失业人员和流动人员

　　19.企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( A )。

　　A.关键人员

　　B.一般人员

　　C.临时工

　　D.一线工人

　　20.作为人力资源管理费用预算主体的是( B )。

　　A.基金项目

　　B.工资项目

　　C.其他项目

　　D.奖励项目

　　21.调整工资的标准应该是( C )。

　　A.物价指数的增长幅度

　　B.最低工资标准的增长幅度

　　C.取上述两者增长幅度高的指数

　　D.取上述两者增长幅度之和

　　22.根据我国《工会法》规定应提取的工会基金，在企业人力资源管理费用三大基本项目中列入( B )。

　　A.工资项目

　　B.社会保险以及其他相关的资金项目

　　C.其他项目

　　23.下列除了( D )都是影响企业支付能力的有关指标。

　　A.人工成本的总量指标

　　B.人工成本结构指标

　　C.人工成本分析比率型指标

　　D.市场行情

　　23.企业人工成本的核算方法为( D )。

　　A.人工成本=从业人员劳动报酬总额+福利费用

　　B.人工成本=从业人员劳动报酬总额+福利费用+教育费用+住房费用

　　C.人工成本=从业人员劳动报酬总额+福利费用+教育费用+住房费用+劳动保护费用

　　D.人工成本=从业人员劳动报酬总额+福利费用+教育费用+住房费用+劳动保护费用+社会保险费用+其它人工成本

　　24.从企业整个生产运营过程来看，岗位设计应当满足一定的要求，但并不是指( C )。

　　A.企业不断提高工作效率，提高产出与服务水平

　　B.企业员工的工作环境得到进一步改善

　　C.企业员工之间的沟通交流及相互学习更加紧密

　　D.企业员工之间的劳动分工更加合理、协作更加默契

　　25.在制定人力资源战略时首先要考虑的问题是( D )。

　　A.将员工的期望与组织发展目标有机的结合起来

　　B.人力资源战略的评价与反馈

　　C.在组织的发展过程中使员工得到应得利益

　　D.内外部环境

　　26.( B )是建立组织机构首先要解决的问题。

　　A.合理分配工作

　　B.明确企业目标

　　C.收集内部信息

　　D.收集外部信息

　　27.企业规模的大小影响着部门结构的选择，一般来说，规模较小的企业宜采用( A )。

　　A.以工作与任务为中心

　　B.以成果为中心

　　C.以关系为中心

　　D.以效益为中心

　　28.组织设计中，当纵向管理向横向管理的重要转变、业务流程的重新设计，也被称为( B )。

　　A.资产重组

　　B.再造工程

　　C.结构创新

　　D.组织开发

　　29.为了使岗位设计能满足企业整个生产运营的需要，企业可以对工作进行设计以及再设计(改进)，但( B )的做法不正确。

　　A.扩大工作范围

　　B.精简工作职能

　　C.工作满负荷

　　D.工作环境优化

　　30.企业员工的素质也影响组织模式的选择，一般来说员工素质较高的企业愿意接受( A )的组织模式。

　　A.以成果为中心

　　B.以工作和任务为中心

　　C.以关系为中心

　　D.以领导者为中心