一、单选题

　　1、 (　)的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

　　A.以绩效为导向

　　B.以行为为导向

　　C.以工作为导向

　　D.以技能为导向

　　参考答案：C

　　参考解析：以工作为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心，缺点是无法反映在同一职位(或岗位)上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。以工作为导向的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

　　2、 在职业技能体系中，(　)是保证。

　　A.职业知识

　　B.职业技术

　　C.职业能力

　　D.人文素养

　　参考答案：B

　　参考解析：在职业技能体系中，职业技术是保证，没有专业技术，职业知识便无法转化为现实生产力，职业能力就是一句空话。

　　3、实现员工培训规划各项目标的重要保障是(　)

　　A.规划的实施

　　B.培训的方法

　　C.培训的费用

　　D.培训的目标

　　参考答案：B

　　参考解析：培训的方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障，它所要解决的是“船”或“桥”的问题。为了更好地达到培训的目的，完成培训规划预定的目标，培训规划必须根据培训资源配置的状况，正确地选择适用的方法。

　　4、在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是(　)

　　A.明确性

　　B.时效性

　　C.可测性

　　D.关键性

　　参考答案：B

　　参考解析：很多企业在进行绩效指标体系设计时，常常会因为纷繁庞杂的指标体系而不知所措，针对这种情况，在进行绩效指标设计时，要重点把握好以下八个主要原则：针对性原则、关键性原则、科学性原则、明确性原则、完整性原则、合理性原则、独立性原则、可测性原则。

　　5、进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用(　)的方法。

　　A.企业之间相互调查

　　B.问卷调查

　　C.采集社会公开信息

　　D.委托中介机构进行调查

　　参考答案：B

　　参考解析：企业进行薪酬调查时，常用的方法有企业之间相互调查、委托中介机构进行调查、采取社会公开的信息和调查问卷四种方法。其中，前三种方式是比较简便易行的调查方法，对少数规范性岗位的薪酬调查是切实可行的，但是对于大量的、复杂的岗位就不太适合。

　　6、资源的有限性称为(　)。

　　A.稀缺性

　　B.物质性

　　C.资料性

　　D.文件性

　　参考答案：A

　　参考解析：资源的有限性称为资源的稀缺性，或者更准确地说，相对于人类社会的无限需要而言，客观上存在着制约满足人类需要的力量，此种力量定义为资源的稀缺性。

　　7、(　)是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。

　　A.工资差距

　　B.工资档次

　　C.等级重叠

　　D.浮动幅度

　　参考答案：D

　　参考解析：浮动幅度是指在同一个薪酬等级中，最高档次的薪酬水平与最低档次之间的薪酬差距，也可以指中点档次的薪酬水平与最低档次或最高档次之间的薪酬差距。

　　8、(　)有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

　　A.形式上的雇主

　　B.接受单位

　　C.劳动行政部门

　　D.劳务派遣机构

　　参考答案：D

　　参考解析：劳务派遣机构既然是劳动关系中的雇主，就有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。

　　9、在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包含(　)。

　　A.组织体系图

　　B.组织战略图

　　C.工作说明书

　　D.业务流程图

　　参考答案：B

　　10、关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是(　)

　　A.是最负盛名的促进创造力的技法之一

　　B.由亚历克斯•奥斯本提出

　　C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

　　D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量

　　参考答案：D我的答案：未作答收起解析收藏纠错

　　参考解析：头脑风暴法出现以后，受到社会的普遍关注，被人们广泛地接受，并在各自的实际工作中推广应用，其根本原因在于本方法更加强调团队合作的精神和发挥集体的力量。大量的研究表明，在某些情况下，集体讨论的方法还是很有成效的。

　　11、 员工素质测评标准体系的构成要素不包括(　)。

　　A.结构性要素

　　B.行为环境要素

　　C.时间性要素

　　D.工作绩效要素

　　参考答案：C

　　参考解析：员工素质测评标准体系的构成要素包括：(1)结构性要素;(2)行为环境要素;(3)工作绩效要素。

　　12、 渠道的(　)就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。

　　A.长度

　　B.宽度

　　C.层次数目

　　D.多重性

　　参考答案：A

　　参考解析：渠道的长度就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。中间层次或环节越多，则渠道的长度越长;中间层次或环节越少，则渠道的长度越短。

　　13、 岗位等级以(　)为依据。

　　A.岗位分析的结果

　　B.市场调查的结果

　　C.岗位评价的结果

　　D.员工的技能水平

　　参考答案：C

　　参考解析：工作岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程，工作岗位评价的最后结果，不但为岗位的分类分级提供了前提，也为企事业单位构建具有公平公正性的薪资制度奠定了基础。

　　14、 (　)是指考评者仅凭下属最初的绩效信息，对考评期内的全部表现做出总评价。

　　A.优先效应

　　B.首因效应

　　C.后继效应

　　D.近期效应

　　参考答案：A

　　参考解析：所谓优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价，以前期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以偏概全”的考评偏差。

　　15、 (　)能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

　　A.绩效薪酬

　　B.提成薪酬

　　C.技术薪酬

　　D.岗位薪酬

　　参考答案：C

　　参考解析：技术薪酬制度具有明显的优势，据调查，它能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识，尤其适用于那些提倡员工参与管理的企业，因为这种企业比传统的采用官僚式管理的企业更能充分利用员工的新技术与新知识。