2020年人力资源管理师一级《专业技能》模考卷1
来源 :考试网 2020-12-20
中一、简答题(本题共 2 题,每小题 10 分,共 20 分)
1、职业生涯面谈一般由什么人对员工实施?通过职业生涯面谈可以帮助员工发现职业生涯规划与发展中的哪些问题?(10 分)
2、简述团队薪酬设计的基本流程以及团队中薪酬分配的方法。(10 分)
二、综合分析题(本题共 4 题,第 1 小题 18 分,第 2 小题 17 分,第 3 小题 30 分,第 4
小题 15 分,共 80 分)
1、某集团公司所生产的太阳能热水器在市场上占有较高的份额,技术也在行业中处于领先 地位,市场美誉度较高。集团公司最近成立了一家全资子公司,其业务领域聚焦在太阳能与建筑一体化的产品上。该子公司下设三个事业部,第一事业部主要负责建筑物光伏一体化,包括光伏建筑的设计、施工及维护,第二事业部主要负责太阳能空调技术与建筑物相结合的业务,第三事业部主要负责太阳能热利用技术、太阳能光导管照明及光纤照明等业务。
根据上述情境,请回答以下问题:
(1) 该集团公司决定制定人力资本战略,请分别描述自上而下法和自下而上法的战略规划过程。(12 分)
(2) 人力资本投资预算管理应注意哪些问题?(6 分)
2、赵某是某煤矿企业的负责人,他明知部分矿井不具备安全生产条件,仍安排工人下井工作,即使经有关部门提醒后,仍未对事故隐患采取措施。2014 年 6 月,工人下井生产时,因使用的电煤钻接线处失爆,产生电火花,引起瓦斯爆炸,造成 1 人死亡,
3 人受伤。事故发生后,赵某并未上报给相关部门,擅自清理了现场,并很快复工。根据上述情境,请回答以下问题:
(1) 该企业在安全生产管理方面存在哪些问题?(5 分)
(2) 企业发生上述事故后,在事故报告、事故调查和事故处理过程中正确的做法应该是什么?(12 分)
3、A 公司是一家新成立的化妆品网络销售公司,目前正处于创业阶段,现有员工
92 人。公司职位分为 5 级,分别为普通员工级、主管级、部门经理级、总监级和总经理级。公司希望能在两年内冲进国内化妆品网络销售平台的前三甲,当前最重要的目标是扩大市场占有率。为了尽快实现目标,公司绩效考核采取的是业绩考核与品行考核相结合的方式,两类考核指标各占 50%权重,由员工直接上级进行考核。业绩考核指标是根据公司的战略分解到部门再到岗位而来,以量化指标为主。品行考核指标全公司自上而下完全一样,由客户至上、团队合作、积极乐观、善于沟通和正直诚信 5 个指标构成,
每个指标又划分为 5 个评价等级,以团队合作指标为例,如表 1 所示。
表 1 团队合作指标的评价等级
团队合作 | |
1 分 |
积极融入团队,尽一切努力完成团队的任务。 |
2 分 |
为团队献计献策,服从团队的决定。 |
3 分 |
主动帮助其他团队成员,乐于分享经验。 |
4 分 |
能以自己的工作投入感影响其他团队成员。 |
5 分 |
能带领团队完成艰难的工作,实现业绩突 破。 |
除了这两大类指标外,该公司还有一项规定,如果员工出现收受厂商回扣、在公司销售平台上知假贩假、故意对公司或客户隐瞒信息等违背诚信原则的行为,一经查实, 便与员工解除劳动合同。
根据上述情境,请回答以下问题:
(1) 该公司在品行考核方面存在哪些问题?(15 分)
(2) 对该公司而言,绩效薪酬是否要与品行考核结果挂钩?为什么?(10 分)
(3) 公司为了提高各个事业部专业技术人员的创新能力,可以开展哪些创新技法方面的培训?(5 分)
4、某公司计划在招聘过程中加入心理测试,提高人才选拔的效果。为此,该公司人力资源部从网络上下载了一些投射测试的图片,作为心理测试的主要材料,然后由各部门经理自学了测评标准后,对应聘者进行测评,根据自己的感觉为应聘者打分。如果应聘者在心理测试方面的得分较低,就不能进入下一轮。另外,为了保证选拔的公平性, 公司决定公开每一轮得分,这其中也包括心理测试部分。
根据上述情境,请回答:
该公司的做法存在哪些问题?应当如何修正?(15 分)
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