一、单项选择题

　　1.在编制工作规范时，有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素，我们称它为( D )。

　　A.认知能力

　　B.工作风格

　　C.人际关系技能

　　D.关键胜任能力

　　2.设置岗位的基本原则是( B )。

　　A.因人设岗

　　B.因事设岗

　　C.因人力资源设岗

　　D.因企业结构设岗

　　3.系统设计工作的最早的方法之一是( A )。

　　A.泰勒的科学管理原理

　　B.亚当·斯密的职能专业化

　　C.钱德勒的组织结构服从战略原理

　　D.德尔菲法预测技术

　　4.搞好劳动定员的核心是( A )。

　　A.保持先进合理的定员水平

　　B.调动劳动者的积极性

　　C.合理节约的使用劳动力

　　D.贯彻按劳分配原则

　　5.人力资泺规划无助于( B )。

　　A.企业发展战略的制定

　　B.企业降低物流成本的开支

　　C.企业保持人员状况的稳定

　　D.企业降低人工成本的开支

　　6.导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是( D )。

　　A.人力资源供求平衡

　　B.人力资源供大于求

　　C.人力资源供小于求

　　D.无法确定

　　7.官僚制是由( C )提出的。

　　A.泰勒

　　B.法约尔

　　C.马克斯·韦伯

　　D.梅奥

　　8.需求层次理论是由( C )提出的

　　A.梅奥

　　B.赫茨伯格

　　C.马斯洛

　　D.泰罗

　　9.划分组织层次是组织结构设计的内容之一，它主要解决( B )问题。

　　A.横向结构

　　B.纵向结构

　　C.职权结构

　　D.职能结构

　　10.下面这些机构中属于群体的是( B )

　　A.学校

　　B.家庭

　　C.银行

　　D.政府