二、多项选择题

　　11.根据指标的类别不同。可以把考评方式分为()。

　　A.上级考评

　　B.考核

　　C.评议

　　D.360度考评

　　E.NNI考评

　　参考答案：BC

　　12.绩效管理委员会的主要职责包括()。

　　A.领导和推动企业的绩效管理工作

　　B.研究绩效管理重大政策和事项

　　C.设计方案与实施控制

　　D.解释现行绩效管理方案的具体规定

　　E.临时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

　　参考答案：ABCDE

　　13.绩效管理诊断的具体内容包括()。

　　A.对管理制度的诊断

　　B.对绩效管理体系的诊断

　　C.对绩效考评指标体系的诊断

　　D.对考评全面全过程的诊断

　　E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断

　　参考答案：ABCDE

　　14.传统绩效考评的目的是通过对员工的工作业绩进行评估。将评估结果作为确定员工的()的依据。

　　A.薪酬

　　B.奖惩

　　C.晋升

　　D.降级

　　E.惩罚

　　参考答案：ABCD

　　15.企业应根据绩效考评的结果开展各项管理工作，具体表现在()等方面。

　　A.人员规划、人事调整

　　B.员工激励、培训开发

　　C.员工流动

　　D.兑现薪酬

　　E.劳动关系的调整

　　参考答案：ABCD

　　16.绩效管理系统是由()组成的有机整体。

　　A.考评者

　　B.被考评者

　　C.绩效指标

　　D.考评方法

　　E.考评程序与考评结果

　　参考答案：ABCDE

　　17.员工培训需求分析有()层次。

　　A.战略

　　B.战术

　　C.组织

　　D.群体

　　E.个人

　　参考答案：ACE

　　18.360度考评模式内容包括()。

　　A.上级对我

　　B.自己对我

　　C.客户支我

　　D.同事对我

　　E.下属对我

　　参考答案：ABCDE

　　19.绩效管理诊断问卷的内容包括()。

　　A.基本信息

　　B.问卷说明

　　C.主体部分

　　D.意见征询

　　E.总结评估

　　参考答案：ABCD

　　20.战略地图中内部流程层面包括()流程。

　　A.创新

　　B.顾客管理

　　C.运营管理

　　D.法令

　　E.社会

　　参考答案：ABCDE