2019年人力资源管理师一级理论知识测试题及答案7

　　1、市场营销计划的控制不包括( )

　　A.季度计划控制

　　B.效率控制

　　C.年度计划控制

　　D.战略控制

　　2、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括( )

　　A.感情承诺

　　B.继续承诺

　　C.规范承诺

　　D.口头承诺

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　　3、第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )

　　A.弗洛姆

　　B.莱文择尔

　　C.爱德华桑代克

　　D.赫兹伯格

　　4、个体的沟通风格不包括( )

　　A.自我实践型

　　B.自我保护型

　　C.自我暴露型

　　D.自我实现型

　　5、基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性

　　A.物质刺激

　　B.满足社会

　　C.内部刺激

　　D.搞好人际关系

　　6、组织开发的基本目标不包括( )

　　A.改变组织氛围

　　B.改变组织环境

　　C.改变组织文化

　　D.改变组织结构

　　7、以下不属于员工动态特征的是( )

　　A.员工学习B员工自我保护机制C员工激励 D员工的成熟和发展

　　8、生产岗位操作规范的内容不包括( )

　　A.工作实例

　　B.与相关岗位的协调配合程度

　　C.岗位的职责和主要任务

　　D.完成各项任务的程序和操作方法

　　9、( )是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定

　　A.岗位分析

　　B.工作说明书

　　C.岗位规范

　　D.劳动说明书

　　10、以下不懒于人力资源规划中费用规划内容的是( )

　　A.人力资源费用预算

　　B.人力资源费用控制

　　C.人力资源费用监督

　　D.人力资源费用结算

　　11、以下关于方法研究具体应用技术的说法错误的是( )

　　A.流程图是分析生产程序的工具

　　B.操作人程序图以宏观的物料流程为对象

　　C.人机程序图是显示机手盖世无双的操作程序图

　　D.多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系

　　12、以下关于工业工程的说法错误的是( )

　　A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

　　B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

　　C.研究方法汇集了数学、生理学、工程学、卫生学的研究方法

　　D.研究任务是构建一个“人—机—环境”系统并保障其有效运行

　　13、以下关于劳动定额的说法不正确的是( )

　　A.班产量定额=工作时间/工时定额

　　B.基本形式有工时定额和产量定额

　　C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率

　　D.采用产量定额或工时定额的计算定员数时，其结果是相同

　　14、以下关于制度规范的表述不正确的是( )

　　A.管理制度主要针对集体而非个人

　　B.业务规范所规定的对象均具在可重复性的特点

　　C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范

　　D.技术规范是企业组织中层次最低，约束范围最广的制度规范

　　15、以下关于定员标准的说法错误的是( )

　　A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

　　B.概述由封面、目次、前言和首页构成

　　C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

　　D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

　　【参考答案】1A 2C 3C 4A 5A 6D 7A 8A 9B 10C 11B 12C 13C 14D 15A