二、多项选择题

　　1.企业员工培训开发的发展趋势包括( )。

　　A.加强新技术在培训中的运用

　　B.加强对智力资本的存储

　　C.加强对智力资本的运用

　　D.加强与外界的合作

　　E.新型培训方式的实施与开发

　　参考答案：ABCDE

　　2.企业培训开发职能部门的设置可以采用( )模式。

　　A.学院

　　B.客户

　　C.矩阵

　　D.企业办学

　　E.虚拟培训组织

　　参考答案：ABCDE

　　3.学院模式的优点是( )。

　　A.大量的专题培训项目是由客户开发出来的，这些项目的有效性可能会存在很大差异

　　B.在成为对企业有价值的培训师之前，他们必须花费相当多的时间来研究经营部门业务知识

　　C.培训师是他们所负责培训领域的专家

　　D.培训部门计划很容易拟订

　　E.计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定

　　参考答案：CD

　　4.企业员工培训开发规划主要应解决的问题是( )。

　　A.如何制订合适的中长期培训开发计划和年度计划

　　B.如何切实满足企业内部员工职业生涯发展需求

　　C.如何使培训开发规划符合投资效益，得到高层领导者的重视与支持

　　D.企业人力资源管理部门如何运行

　　E.企业员工培训开发规划如何贯彻实施

　　参考答案：ABCE

　　5.企业经营战略主要有( )。

　　A.集中战略

　　B.企业内部成长战略

　　C.外部成长战略

　　D.扩大投资战略

　　E.紧缩投资战略

　　参考答案：ABCE

　　6.年度培训计划的内容包括( )。

　　A.培训组织机构的建设

　　B.培训项目的运作计划

　　C.资源管理计划

　　D.年度培训预算

　　E.培训开发机制建设

　　参考答案：ABCDE

　　7.年度培训计划制订的基本步骤包括( )。

　　A.前期准备

　　B.培训调查与分析

　　C.年度培训计划主体内容的确定

　　D.年度培训计划客体内容的确定

　　E.年度培训计划的审批以及开展

　　参考答案：ABCE

　　8.企业培训规划负责人应当达到的要求包括( )。

　　A.了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化

　　B.对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师

　　C.掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况

　　D.能够进行培训预算管理和培训实施管理

　　E.掌握培训评估的主要方法和手段。

　　参考答案：ABCDE

　　9.企业培训的具体内容主要包括( )。

　　A.培训目的、目标及要求

　　B.培训时间、地点、培训对象、讲师以及培训负责人

　　C.培训方式:内容讲解、实地培训|、实地模拟等

　　D.培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等

　　E.培训评估方式和指标，奖惩措施

　　参考答案：ABCDE

　　10.《第五项修炼》中提出的构建“学习型组织”的内容是( )。

　　A.自我超越

　　B.改善心智模式

　　C.建立共同愿景

　　D.团队学习

　　E.系统思考

　　参考答案：ABCDE

　　11.培训文化的建立是一个渐进的过程，可粗分为三个阶段，即( )。

　　A.萌芽阶段

　　B.发展阶段

　　C.推广阶段

　　D.成熟阶段

　　E.成长阶段

　　参考答案：ABD

　　12.培训管理者对各部门培训担负的责任有( )。

　　A.调查

　　B.引导

　　C.统筹

　　D.控制

　　E.评估

　　参考答案：BCD

　　13.培训文化要区分三个阶段，可考察的指标是( )。

　　A.培训的计划性

　　B.培训参与性

　　C.培训的内容和形式

　　D.培训资源的利用程度

　　E.培训基础平台的完善与企业战略之间的关系

　　参考答案：ABCDE

　　14.创造学习型组织应坚持的行为准则有( )等。

　　A.创造不断学习的机会

　　B.促进学习者之间的探讨和对话

　　C.鼓励共同合作和团队学习

　　D.建立学习及学习共享系统

　　E.促使成员迈向共同愿景

　　参考答案：ABCDE

　　15.学习涉及的四个维度包括( )。

　　A.个人

　　B.团体

　　C.学校

　　D.组织

　　E.社会

　　参考答案：ABDE

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