21. 年薪制适用于特定的对象，包括企业的经营管理者和一些其他的创造性人才，比如() 等人员。

　　A. 科研人员

　　B. 营销人才

　　C. 软件工程师

　　D. 项目管理人员

　　E. 研发人员

　　【答案】ABCD

　　【解析】年薪制适用于特定的对象，包括企业的经营管理者和一些其他的创造性人才，比如科研人员，营销人才，软件工程师，项目管理人员等。

　　22. 企业利润分享的具体形式包括()。

　　A. 无保障工资的纯利润分享

　　B. 有保障工资的部分利润分享

　　C. 按利润的一定比重分享

　　D. 年终或年中一次性分红

　　E. 管理层股票收购分享

　　【答案】ABCD

　　【解析】企业利润分享的具体形式有以下几种：无保障工资的纯利润分享.有保障工资的部分利润分享.按利润的一定比重分享.年终或年中一次性分红

　　23. 股票期权和期股的区别在于()。

　　A. 购买的时间不同

　　B. 针对的人群不同

　　C. 获取的方式不同

　　D. 约束的机制不同

　　E. 适用的公司范围不同

　　【答案】ACDE

　　24. 关于内部晋升说法正确的是()。

　　A. 能够减少雇用新员工所耗费的人力.物力和财力

　　B. 有利于工作的连续性和稳定性

　　C. 可以为组织补充新鲜血液，提高组织的创新能力

　　D. 可激发员工的积极性.主动性和创造性

　　E. 可避免各类专业技术.管理人才的流失

　　【答案】ABDE

　　25. 一般而言，()均可应用于企业.部门.班组和岗位四个层面。

　　A.KPI

　　B.PRI

　　C.PCI

　　D.WAI

　　E.NNI

　　【答案】AE

　　【解析】企业的所有绩效指标制定完毕以后，有必要按照相同的格式汇总在一起组成绩效指标库。指标库的建立可以按照企业组织层级的角度建立，比如第一部分为企业层面的 KPIT 和 NNI,第二.三层面分别为各部门和班组的 KPI.PRI.PCI 和 NNI，第四层面为各岗位的 KPI.PRI.PCI 和 NNI

　　26. 通过员工的自我评价收集信息可运用的方法有()。

　　A. 写自传

　　B. 志向和兴趣调查

　　C. 价值观调查

　　D.24 小时日记

　　E.与别人面谈

　　【答案】ABCD

　　27. 在进行反馈面谈时，要注意()。

　　A. 关注和肯定被评者的长处

　　B. 上下级双方是完全平等的交流

　　C. 一定要让员工接受自己的意见

　　D. 鼓励被考评者发表意见和看法

　　E. 让被考评者接受事先设定的未来计划期的工作目标和发展计划

　　【答案】ABD

　　【解析】1.考评者一定要摆好自已与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲，而是沟通。2.通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。3.要提前向被评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中.在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。4.应当鼓励被考评者参与讨论，发表自已的意见和看法，以核对考评结果是否合适。

　　28.()可对胜任特征进行归类。

　　A. 回归分析

　　B. 聚类分析

　　C. 相关分析

　　D. 因子分析

　　E. 德尔菲法

　　【答案】BD

　　【解析】因子分析与聚类分析是对该岗位胜任特征指标进行归类的一个过程。

　　29.EVA 的 4M 包括()

　　A. 评价指标

　　B. 管理体系

　　C. 理念体系

　　D. 测量体系

　　E. 激励制度

　　【答案】ABCE

　　【解析】EVA 为基础建立了一套纯绩效管理与薪酬激励体系，这套体系被概拓为“4M”即评价指标.理念体系.激励制度和管理体系。

　　30.关于战略，下列说法正确的是()。

　　A. 技术开发型战略是自下而上的

　　B. 职能战略是推动总体战略的分支战略

　　C. 人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式

　　D. 从事多种经营.多元化的大中型企业集团制定的最高层次战略是竞争战略

　　E. 按照企业战略学的观点，企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略

　　【答案】BCE

　　【解析】选项 A 错误，技术开发性战略是自上而下推动的。选项 D 错误，最高层次的战略是总体战略。

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