11.战略性人力资源管理在不同发展阶段的转变过程的特点包括( )。ABCD

　　A.组织性质的转变

　　B.管理角色的转变

　　C.管理职能的转变

　　D.管理模式的转变

　　E.管理职能的扩展

　　12.战略性人力资源管理基本特征的分析包括()。BCD

　　A.分析研究战略性人力资源管理的区别

　　B.将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标

　　C.集当代多种学科、多种理论研究的最新成果于一身

　　D.人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变

　　E.管理模式的转变

　　13.管理角色的四个维度包括( )。ABCE

　　A.管理程序

　　B.管理对象

　　C.管理期限

　　D.管理需求

　　E.管理性质

　　14.企业人力资源管理系统通过()等途径来影响企业精神。BC

　　A.员工理念

　　B.物质性的管理活动的作用和影响

　　C.企业各种有益信息的传递和灌输

　　D.员工精神

　　E.员工理想

　　15.企业在关键时刻把握商机和关键性的资源是()。AC

　　A.核心技术

　　B.优秀人才

　　C.顶尖的专门人才

　　D.先进设备

　　E.关键技术

　　16.人力资源管理策略中，投资策略在绩效考评目标、行为与结果导向、个人与小组导向中的结论包括()。ACD

　　A.注重长期目标

　　B.注重中短期目标

　　C.重视行为与成果

　　D.以小组为主

　　E.注重短期目标

　　17.梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人际关系，最终创立了()学说。D

　　A.社会人

　　B.经纪人

　　C.经济人

　　D.人际关系

　　18.人力资源管理在现代企业中已经上升到( )它日益受到人们的普遍重视。 A

　　A.主导地位

　　B.替代地位

　　C.变革地位

　　D.指导地位

　　19.泰罗制的特点包手()。ABCDE

　　A.中央集权

　　B.高度分工

　　C.严格控制

　　D.依靠工资维持员工积极性

　　E.依靠奖金维持员工积极性

　　20.企业文化的最内层包括()。ABCE

　　A.行为规范

　　B.价值观念

　　C.群体意识

　　D.组织意识

　　E.员工素质