二、多项选择题

　　1. 许多企业的培训没有效果的原因是()。ABCD

　　(A)缺乏可应用的工作环境

　　(B)缺乏上级和同事的支持

　　(C)学习的内容无法进行转移

　　(D)受训者改变工作行为的意图不成功

　　(E)管理者对下属不了解

　　2. 使受训者更好地配合培训采取的措施是()。ABCDE

　　(A) 分析确定培训对象时应有所选择

　　(B) 要求受训者端正学习态度和学习动机

　　(C) 通过自我学习提高一些基本技能

　　(D) 考核优秀设置奖惩项目，并与薪酬、晋升等挂钩

　　(E) 培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训员工

　　3. 在培训管理者最大转化成果中培训者对管理者支持包括的因素有()。ABCDE

　　(A) 我知道本门课是关于哪方面的

　　(B) 我明白组织为什么愿意提供培训

　　(C) 在绩效评价中，我能对员工在培训班上所学的内容进行评价

　　(D) 我对培训有足够的了解，可以员工返回工作岗位时对其提供支持

　　(E) 他们知道我关心课程的内容

　　4. 环境支持机制包括()。ABCDE

　　(A)管理者支持

　　(B)同事支持

　　(C)受训者的配合

　　(D)应用所学技能的机会

　　(E)技术支持

　　5. 促进培训成果转化的技巧包括()。ABCDE

　　(A)关注培训讲师的授课风络

　　(B)培训技巧及相关内容要在工作上立即应用

　　(C)培训讲师建立适当的学习应用目标

　　(D)在课程进行期间，讨论在工作中如何运用培训内容

　　(E)建立合理的考核奖励机制

　　6. 培训成果转化的层面包括()。ABDE

　　(A)依样划瓢

　　(B)举一反三

　　(C)融通记忆

　　(D)融会贯通

　　(E)自我管理

　　7. 管理者为获得尽可能高的支持，可以采取的方法有()。ABCE

　　(A)培训组织者向管理者简要介绍培训项目的目的

　　(B)培训组织者鼓励受训者

　　(C)聘请管理者作为培训讲师

　　(D)聘请有经验的专家教授作为培训师

　　(E)安排受训者与他们的上级共同完成行动计划

　　8. 影响管理者对培训支持水平的因素有()等。ABCDE

　　(A) 我知道本门课是关于哪方面的

　　(B) 我们可用于课堂讨论的工具和技术

　　(C) 有可靠的方法证明培训会有助于我们部门工作绩效的改进

　　(D) 我已知将要参加培训的员工讨论了课程的内容

　　(E) 在绩效评价中，我能对员工在培训班上所学的内容进行评价

　　9. 为巩固培训效果，培训人员可建议管理者采取的方法是()。ABCDE

　　(A)建立学习小组

　　(B)行动计划

　　(C)多阶段培训方案

　　(D)应用表单

　　(E)营造支持性的工作环境

　　10. 员工提拔晋升的主要途径有()。ACE

　　(A)职务的提拔晋升

　　(B)员工绩效晋升

　　(C)转变职业

　　(D)跳槽选择新职业

　　(E)承担重要的技术项目或任务，督促员工提高技术，成为技能专才

　　11. 职业生涯后期阶段，组织的任务是()。ABCDE

　　(A)要鼓励老员工继续发挥自己的才能和智慧

　　(B)要鼓励老员工传授自己的经验

　　(C)要帮助员工作好退休心理准备

　　(D)要帮助老员工作好退休后的生活安排

　　(E)要作好人员更替计划和认识调整计划

　　12. 组织职业生涯管理中的角色包括()。ABCDE

　　(A)组织最高领导者

　　(B)人力资源管理部门

　　(C)职业生涯委员会

　　(D)职业生涯指导顾问

　　(D)直接上级

　　13. 员工职业生涯后期的计划安排包括()。ABCD

　　(A) 因人而异，帮助每一个即将退休者制订具体的退休计划，尽可能地把退休生活安排得丰富多彩又有 意义

　　(B) 组织要以多种形式关心退体员工

　　(C) 经常召开退休员工座谈会，向退休者通报企业发展情况，互通信息

　　(D) 有些员工的贡献能力不会随着正式退休而完结，组织可以采取兼职、顾问或其他某种方式聘用他们

　　(E) 减少他们退休后所产生的迷茫和失落感

　　14. 组织对新员工的接纳方法有()。ABCDE

　　(A)正面的实绩评定

　　(B)分享组织的“机密”

　　(C)流向组织内核

　　(D)提升，增加薪资

　　(E)分配新工作，仪式活动

　　15. 组织应采用的职业生涯开发策略与方法主要有()。ABCDE

　　(A) 将职业生涯发展规划与组织业务战略规划融为一体

　　(B) 加强员工需求与组织需求的有机结合

　　(C) 加强职业生涯开发与其他人力资源管理系统之间的联系

　　(D) 通过技能培养和责任制加强管理人中在职业生涯开发中的作用

　　(E) 提供各种工具和方法，让职业生涯开发系统更具开放性