11.关于团队奖励计划下述错误的是(　　)。

　　A.在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单

　　B.可以使企业员工产生较强的团队凝聚力

　　C.导致了优秀员工的流动

　　D.导致员工只做有利于其获得报酬的事情

　　【答案】D

　　【解析】团队奖励计划的优点是在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单，同时团队奖励计划可以使企业员工产生较强的团队凝聚力。但这类奖励计划的主要缺点是它导致了优秀员工的流动。

　　12.企业为增强员工满意感而制定的协调员工个人发展需要与企业发展需要的计划，称为(　　)。

　　A.职业规划

　　B.继任计划

　　C.培训开发规划

　　D.补充规划

　　【答案】A

　　【解析】职业规划是企业为了不断地增强成员的满意感并使其能与组织的发展和需要统一起来而制定的协调有关员工个人的成长、发展与企业的需求、发展相结合的计划。

　　13.劳动者享有的权利不包括(　　)。

　　A.平等就业和选择职业的权利

　　B.取得劳动报酬的权利

　　C.休息休假的权利

　　D.劳动用工权利

　　【答案】D

　　【解析】劳动用工权利属于用人单位享有的权利。

　　14.在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至于忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象称为(　　)。

　　A.投射作用

　　B.刻板印象

　　C.晕轮效应

　　D.一印象

　　【答案】C

　　【解析】晕轮效应是指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。

　　15.对于个人简历的特点，以下描述中错误的是(　　)。

　　A.一般由求职者自动递交给企业

　　B.形式灵活，有利于求职者进行自我表达

　　C.具有严格、统一的规格

　　D.由人力资源部门或招聘部门进行评价

　　【答案】C

　　【解析】简历是求职者用来向企业提供其背景资料和进行自我情况陈述的一般方法，没有严格、统一的规格。简历一般由求职者自动递交给企业，由人力资源部或招聘部门进行评价。个人简历的优点在于形式灵活，有利于求职者充分进行自我表达。

　　16.“完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系”指的是(　　)。

　　A.职能结构

　　B.部门结构

　　C.职权结构

　　D.权责结构

　　【答案】A

　　【解析】职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例和关系。

　　17.西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是(　　)。

　　A.设计活动―选择活动―智力活动

　　B.选择阶段―确认阶段一发展阶段

　　C.智力活动―设计活动―选择活动

　　D.确认阶段―发展阶段―选择阶段

　　【答案】C

　　【解析】赫伯特?西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：智力活动、设计活动、选择活动。

　　18.一次性工亡补助金标准为上一年度(　　)的20倍。

　　A.当地最低工资标准

　　B.城市居民最低生活保障标准

　　C.统筹地区职工平均工资

　　D.全国城镇居民人均可支配收入

　　【答案】D

　　【解析】一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。

　　19.是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在一定的联系，因而，企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之一是有一定道理的，这种观点与关于高等教育作用的(　　)是一致的。

　　A.成本分析模型

　　B.收益分析模型

　　C.信号模型

　　D.投资回报率模型

　　【答案】C

　　【解析】尽管纯粹将高等教育看成是一种信号的观点值得推敲，但是这种看法对于我们理解企业将是否完成高等教育作为一种筛选求职者的手段来 说，却是有一定的意义的。即使企业不采用教育信号作为筛选的依据，他们也必须寻找其他手段来辨别求职者的生产率高低。因此，如果高等教育能够以较高的概率 表明持有大学毕业文凭者确实比持有高中文凭者的生产率要高，那么，企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种简单明确且预测准确率比较高的好方法。

　　20.在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为(　　)，又称T团体训练。

　　A.敏感性训练

　　B.团队发展

　　C.团队建设

　　D.群体关系开发

　　【答案】A

　　【解析】敏感性洲练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。