16、( C )可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。

　　(A)考评对象

　　(B)绩效指标

　　(C)考评程序

　　(D)考评结果

　　17、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是( A )。

　　(A)KPI

　　(B)MBO

　　(C)BSC

　　(D)SWOT

　　18、EVA是一项( A )类绩效评价指标。

　　(A)财务

　　(B)客户关系

　　(C)内部管理

　　(D)人力资本

　　19、设计KPI时，可使用( A )来描述“企业如何创造价值”。

　　(A)战略地图

　　(B)任务分工矩阵

　　(C)目标分解鱼骨图

　　(D)岗位职责说明书

　　20、( D )不属于工作态度指标.

　　(A)积极性

　　(B)责任感

　　(C)纪律性

　　(D)学习能力

　　21、最精确的绩效指标计算方法是( B )。

　　(A)减分考评法

　　(B)百分率法

　　(C)区间赋分法

　　(D)等次说明法

　　22、在考评实践中，使用最为广泛的是( A )。

　　(A)上级考评

　　(B)外部考评

　　(C)同级考评

　　(D)360度考评

　　23、一般而言，级效考评的第一步工作是( D )。

　　(A)确定考评时间

　　(B)确定考评方式和方法

　　(C)整理以往的考评成绩

　　(D)确定考评指标、考评者和被考评者

　　24、平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是( A )级的平衡计分卡。

　　(A)企业

　　(B)部门

　　(C)班组

　　(D)岗位

　　25、在对平衡计分卡进行数据处理时，定性数据的处理可采用( C )。

　　(A)访谈法

　　(B)观察法

　　(C)问卷调研法

　　(D)因素分析法

　　26、反映岗位或技能的价值，但忽视了员工之间的个体差异的薪酬形式是( A )。

　　(A)基本工资

　　(B)绩效工资

　　(C)激励工资

　　(D)员工保险福利

　　27、“多劳多得”体现了( D )。

　　(A)合理合法

　　(B)对内公平

　　(C)对外公平

　　(D)对员工的公平

　　28、房地产经纪人的薪酬模式( C )。

　　(A)交易收益高.关联收益高

　　(B)交易收益低，关联收益低

　　(C)交易收益高.关联收益低

　　(D)交易收益低，关联收益高

　　29、边际生产力工资理论认为( D )。

　　(A)工资由员工的能力决定

　　(B)工资由员工的工作绩效决定

　　(C)工资由市场的供求关系决定

　　(D)工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定

　　30、一般而言.企业在衰退时期更倾向于采用( C )型薪酬策略。

　　(A)跟随

　　(B)领先

　　(C)滞后

　　(D)混合