21、( )思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套现有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。

　　(A)习惯型 (B)直线型

　　(C)从众型 (D)书本型

　　22、从失败想到成功属于( )。

　　(A)接近联想 (B)相似联想

　　(C)对比联想 (D)因果联想

　　23、职业生涯管理的要求首先来源于( )。

　　(A)个人 (B)企业

　　(C)团队 (D)社会和环境

　　24、( )是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。

　　(A)情景模拟 (B)人事考核

　　(C)人事档案 (D)志向和兴趣调查

　　25、( )是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。

　　(A)传统职业生涯路径 (B)网状职业生涯路径

　　(C)横向职业生涯路径 (D)双重职业生涯路径

　　26、企业绩效管理的原则和习惯是通过( )来呈现的。

　　(A)考评者和被考评者 (B)绩效指标

　　(C)考评程序和考评方法 (D)考评结果

　　27、战略地图中，( )是战略主题的具体表达。

　　(A)绩效目标 (B)绩效指标

　　(C)行动方案 (D)战略衡量项目

　　28、( )主要根据工作说明书中的岗位职责和工作内容总结提炼而得出。

　　(A)KPI (B)PCI

　　(C)NNI (D)PRI

　　29、绩效日常管理小组一般不包括( )。

　　(A)人力资源部 (B)财务部

　　(C)战略规划部 (D)领导班子成员

　　30、员工绩效考核一般程序的最后一步是( )。

　　(A)绩效申诉 (B)绩效反馈面谈

　　(C)核算考核结果 (D)制定绩效改进计划

　　31、( )不属于后现代管理时期的理论。

　　(A)控制论 (B)系统论

　　(C)期望理论 (D)耗散结构论

　　32、从( )的维度来看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。

　　(A)员工与长期发展战略 (B)短期战术性操作和员工

　　(C)作业程序和短期战术性操作 (D)长期发展战略与作业程序

　　33、人力资源战略的确定是( )的职责。

　　(A)全体员工 (B)部门负责人

　　(C)企业领导者 (D)人力资源管理人员

　　34、( )的企业文化在采用优质产品策略的企业中比较常见。

　　(A)官僚式+市场式 (B)官僚式+家族式

　　(C)家族式+市场式 (D)市场式+发展式

　　35、企业集团是以( )为主要联结纽带。

　　(A)产权 (B)命令链

　　(C)母子公司 (D)企业联合体

　　1

　　【答案】A

　　【解析】此题考查企业组织结构的类型与特点问题。

　　理由为：美国经济学家威廉姆森将企业内部组织结构划分为三种类型：U型、H型、M型。

　　U型是一元结构，产生于现代企业发展的早期阶段，是最基本的组织结构，特点是管理层级的集中控制。

　　H型组织结构即控股公司结构，严格地说，它并不是企业的组织结构形式，而是企业集团的组织形式。

　　M型组织结构是当今大企业中最常见的组织结构，也是复杂程度最高的组织结构，通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构两种模式。

　　2

　　【答案】D

　　【解析】此题考查企业集团组织结构变化的内在影响因素问题。

　　理由为：影响企业集团组织结构变化的内在因素主要包括共同投资、经营范围和股权拥有。

　　3

　　【答案】D

　　【解析】此题考查集团总部组织结构类型问题。

　　理由为：按照总部对下属单位集权、分权程度的不同，可以把总部的结构类型分成三种，分别为运作型总部、战略型总部、资本经营型总部。

　　其中，运作型总部也称操作型总部，它是一种高度集权的总部。

　　4

　　【答案】C

　　【解析】此题考查人力资本的基本特征问题。

　　理由为：人力资本在使用中也会产生损耗，必须通过补充一定的物质资料，进行闲暇休息，才能保证再生产的顺利进行，形成“消耗——生产——再消耗——再生产”的过程。但是，与其他资本不同的是，人力资本可以不断地自我积累。

　　5

　　【答案】D

　　【解析】此题考查企业集团人力资本管理的特点问题。

　　理由为：企业集团人力资本管理的特点包括：

　　1.企业集团人力资本的整合与协同效应

　　2.集团公司对成员企业人力资本管理主要是以产权控制为主的间接控制

　　.以母子公司之间的人力资本管理为重点

　　1.人力资本管理具有多种层次结构

　　6、

　　【答案】B

　　【解析】此题考查岗位胜任特征模型的分类问题。

　　理由为：按建立思路的不同，模型可以分为层级式模型、簇型模型、盒型模型和锚型模型。

　　其中，(2)簇型模型。在确定了某岗位或职业的胜任特征维度后，对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

　　7、

　　【答案】B

　　【解析】此题考查构建岗位胜任特征模型的基本程序问题。

　　理由为：构建岗位胜任特征模型的基本程序和具体步骤是：

　　(一)定义绩效标准

　　(二)选取分析效标样本

　　(三)获取效标样本有关胜任特征的数据资料

　　(四)建立岗位胜任特征模型

　　(五)验证岗位胜任特征模型

　　8

　　【答案】A

　　【解析】此题考查沙盘推演法的特点问题

　　理由为：沙盘推演测评法具有以下特点：

　　1.场景能激发被试者的兴趣

　　2.被试者之间可以实现互动

　　.直观展示被试者的真实水平

　　1.能使被试者获得身临其境的体验

　　2.能考察被试者的综合能力

　　9

　　【答案】B

　　【解析】此题考查职业心理测试的种类问题。

　　理由为：职业心理测试几种主要的测试手段包括学业成就测试、职业兴趣测试、职业能力测试、职业人格测试、投射测试。

　　职业兴趣测试应用较为广泛的有SCII、COPS、KPRV。

　　职业能力测试也可以划分为一般能力测试和特殊能力测试。后者包括GATB、DAT、CAT等。

　　职业人格测试有16PFQ、MBTI、SDS等。

　　投射测试中应用较多的有RIT和TAT。

　　10

　　【答案】A

　　【解析】此题考查心理测试的设计标准和要求问题。

　　理由为：一个具有良好使用价值的心理测试，应该是经过严格验证的并满足了以下四个基本条件：

　　(一)标准化

　　1.题目的标准化

　　2.施测的标准化

　　.评分的标准化

　　1.解释的标准化

　　(二)信度

　　信度是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标，即测试结果是否反映了被试者的稳定的、可靠的真实特征。测试结果如果稳定、可靠，将会有如下特点：

　　1.重测信度高，即被试者在不同时间所测的结果一致。

　　2.同质性信度高，即同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征。

　　3.评分者信度高，即不同评分者对同一测试结果的评分一致。

　　(三)效度

　　测试效度是衡量测试有效性的指标。证明测试效度的方法主要有结构效度、内容效度和校标关联效度。

　　(四)常模