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2017年11月人力资源管理师(3级)理论知识真题-单选题

来源 :考试网 2018-01-18

  51.答案:D

  解析:等值系数是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,以检测其结果之间的一致性。

  52.答案:B

  解析:一个单位或组织的工作通常分为决策层、管理层、执行层和操作层四个层面。管理层工作是将决策层的决策付诸实施的一整套计划、监督、协调和控制的过程,管理层的能级是仅次于决策层的比较高的能级。

  53.答案:B

  解析:夏季当工作地点的温度经常高于35℃时,应采取降温措施,冬季室内温度经常低于5℃时,应采取防寒保温措施。

  54.答案:C

  解析:三维培训需求分析模型是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出8个象限。

  55.答案:D

  解析:效果性成果用来判断培训项目给企业带来的回报。

  56.答案:C

  解析:菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了一个第五级评估——投资回报率。

  57.答案:A

  解析:行为层面的评估更多地考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化,这实际上是知识、技能和态度的转移。

  58.答案:C

  解析:理论型学习风格可以选择以培训者为主、培训者与受训者互动的培训模式,采取有准备、有计划的培训策略。

  59.答案:B

  解析:工作指导法又称教练法、实习法,是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。工作指导法的优点是应用广泛,可用于基层生产工人培训,也可用于各级管理人员的培训。后者负责对受训者进行指导,一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便可立即顶替。

  60.答案:A

  解析:优选培训方法应考虑以下几点要求:(1)保证培训方法的选择要有针对性,即针对具体的工作任务来选择。(2)保证培训方法与培训目的、课程目标相适应。(3)保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应。(4)培训方式方法要与企业的培训文化相适应。(5)培训方法的选择还取决于培训的资源与可能性(设备、花销、场地、时间等)。

  61.答案:D

  解析:培训必须营造前有引力、后有推力、自身有动力的氛围机制,建立培训使用一考核奖惩的配套制度,形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、利益激励为后盾的人才培养激励机制。

  62.答案:D

  解析:绩效管理总体设计流程是一项系统工程,大体由五个阶段构成,依次为准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。

  63.答案:D

  解析:为了保证考评的公正公平性,企业人力资源部门应当确立两个保障系统:(1)公司员工绩效评审系统。(2)公司员工申诉系统。

  64.答案:D

  解析:品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”,重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。

  65.答案:B

  解析:结构式叙述法属于行为导向型主观考评法,是指采用一种预先设计的结构性表格,由考评者以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。

  66.答案:B

  解析:强迫选择法也称强制选择业绩法,它是一种行为导向型的客观考评方法。强迫选择法最终的考评结果不会反馈给员工个人。

  67.答案:A

  解析:短文法仅适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较,以及重要的人事决策,因此它的适用范围很小。

  68.答案:D

  解析:以具体内容为标准,绩效面谈可以分为:(1)绩效计划面谈。(2)绩效指导面谈。(3)绩效考评面谈。(4)绩效反馈面谈。题干内容是对绩效指导面谈的描述。

  69.答案:D

  解析:制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测,及时发现问题,及时予以纠正,并通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导,使员工克服自己的缺点,发挥自己的优势,不断地提高自己的工作业绩。

  70.答案:D

  解析:间接薪酬,即福利,包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务,比如单身公寓、免费工作餐等。

  71.答案:B

  解析:对员工具有激励性原则即适当拉开员工之间的薪酬差距。根据员工的实际贡献付薪,并且适当拉开薪酬差距,使不同业绩的员工能在心理上觉察到这个差距,并产生激励作用:使业绩好的员工认为得到了鼓励,业绩差的员工认为值得去改进绩效,以获得更好的回报。

  72.答案:D

  解析:企业岗位薪酬体系以岗位评价为基础。

  73.答案:B

  解析:岗位评价的基本功能有:(1)为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。(2)量化岗位的综合特征。(3)横向比较岗位的价值。(4)为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。

  74.答案:D

  解析:岗位评价权重系数的类型有:(1)从权重系数的一般形态来看,有自重权数和加重权数之分。(2)从权数的数字特点来看,它可采用小数、百分数和整数。(3)从权数使用的范围来看,可将权数分为总体加权、局部加权和要素指标(项目)加权。

  75.答案:D

  解析:评分法适合生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

  76.答案:B

  解析:本质上,福利是一种补充性报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工,而是以服务或实物的形式支付给员工。福利的形式包括全员性福利、特殊福利、困难补助。

  77.答案:B

  解析:依据《失业保险条例》,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的2%缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。城镇企业事业单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业保险费。

  78.答案:A

  解析:职工民主管理是一种管理关系中的纵向协调,而合同规范对劳动关系的调整则属于当事人之间的横向协调。

  79.答案:C

  解析:正式通报用以说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。

  80.答案:D

  解析: 工作类劳动标准包括工作时间标准、用人单位内的岗位规范和劳动规则、劳动定额定员标准、劳动统计计量标准、最低工资标准等。

  81.答案:B

  解析:按照通行的国际规则,最低工资标准相当于本地区月平均工资的40%~60%。

  82.答案:D

  解析:集体合同与劳动合同作为重要的劳动法律制度,两者之间既有着相辅相成、互为补充的密切联系,也有着明显的区别。具体区别包括:(1)主体不同。(2)内容不同。(3)功能不同。(4)法律效力不同。

  83.答案:c

  解析:劳动行政部门在收到集体合同后的15日内将审核意见书送达,集体合同以审核意见书确认的日期为生效日期。

  84.答案:B

  解析:劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序,企业的劳动争议处理的工作程序的全过程都属于调解,其他处理程序也都必须坚持先行调解,调解不成时才能进行裁决或判决。

  85.答案:C

  解析:社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。

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