第二部分 理论知识

　　26.答案：B

　　解析：二级劳动力市场是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。

　　27.答案：c

　　解析：实物支付是普遍存在的福利支付方式，原因在于：(1)实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而降低人工成本。增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额。(2)实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点。(3)从社会角度看，实物支付可增加就业，改善居民的生活质量。

　　28.答案：B

　　解析：政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会(雇主协会)共同参与决定或听取工会和企业家协会(雇主协会)的意见。

　　29.答案：C

　　【解析1《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于司法解释。

　　30.答案：D

　　解析：技术环境可分解为新的科学原理的发现、新技术的发明以及新的管理方法和手段的采用。

　　31.答案：B

　　解析：衰退行业战略的影响因素有：需求状况、退出障碍和竞争格局的变化。

　　32.答案： A

　　解析：市场营销组合中包含的可控变量很多，可以概括为四个基本变量.即产品、价格、地点和促销。

　　33.答案：B

　　解析：社会知觉是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。

　　34.答案：A

　　解析：领导者属于人际关系类角色。

　　35.答案：D

　　解析：四种人性假设是随历史进步依次产生的。而不是同一时期不同学者的观点。

　　36.答案：B

　　解析：在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。

　　37.答案：B

　　解析：对组织来说，绩效管理的作用有：(1)绩效管理是企业人事决策的重要依据和基础。(2)绩效管理是组织诊断、组织变革和组织发展的有力措施。(3)绩效管理是显示和监测公司领导方式、工作方法、工时制度、劳动环境、生产条件、设备配置状况的重要手段。(4)绩效管理是实现“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”分配制度的基本依据。(5)绩效管理是制订和修改公司员工技能培训开发计划的主要前提。(6)绩效管理是检测和提高企业整体生产效率和经济效益的主要途径。

　　38.答案：C

　　解析：企业组织机构设置的原则主要包括：(1)任务目标原则。(2)分工协作原则。(3)统一领导、权力制衡原则。(4)权责对应原则。(5)精简及有效跨度原则。(6)稳定性与适应性相结合原则。

　　39.答案：D

　　解析：组织功能图是表示某个机构或岗位主要功能的图。

　　40.答案：A

　　解析：管理岗位培训规范主要包括以下几项内容：(1)指导性培训计划。即对本岗位人员进行培训的总体性计划。(2)参考性培训大纲和推荐教材。在培训大纲中应明确各门课程的教学目的、内容和要求，以及教学方式方法，推荐的教材要符合培训大纲的要求，讲求针对性和实用性。

　　41.答案：B

　　解析：企业劳动定额的发展趋势主要有：(1)逐步实现科学化、标准化和现代化。(2)由传统的单一管理逐步转向以提高效率为中心的全员、全面、全过程的系统化管理。(3)由过去的劳动定额与定员分散管理逐步转向劳动定额定员一体化管理。

　　42.答案：C

　　解析：按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业。

　　43.答案：A

　　解析：企业定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据。

　　44.答案： D

　　解析：工作岗位定员主要根据工作任务、岗位区域、工作量，并考虑实行兼职作业的可能性等因素来确定定员人数。其适用于有一定岗位，但没有设备，又不能实行定额的人员，如检修工、检验工、值班电工、茶炉工、警卫员、清洁工、文件收发员、信访人员等。

　　45.答案：B

　　解析：人力资源管理费用包括招聘费用、培训费用、劳动争议处理费用。

　　46.答案：A

　　解析：参加招聘会的主要程序为：(1)准备展位。(2)准备资料和设备。(3)招聘人员的准备。(4)与协作方的沟通联系。(5)招聘会的宣传工作。(6)招聘会后的工作。

　　47.答案：C

　　解析：一般来说，工作经验少于3年的专业人员约有50%是在校园中招聘到的。

　　48.答案：A

　　解析：现代面试以面谈问答为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式、案例分析、模拟操作等精心设计的、多样化的辅助形式，达到客观了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机、表达能力、反应能力、个人修养、逻辑性思维等情况的目的。

　　49.答案：D

　　解析：非结构化面试是漫谈式的，是面试考官与应聘者随意交谈，无固定题目，无限定范围，海阔天空，无拘无束，让应聘者自由地发表言论、抒发感情的面试方法。这种面试的优点是灵活自由，问题可因人而异，可深入浅出，可得到较深入的信息;其缺点是这种方法缺乏统一的标准，易带来偏差，且对面试者的要求较高。

　　50.答案：A

　　解析：无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法，它将讨论小组(一般由4～6人组成)引入一间只有一桌数椅的空房间中，不指定谁来充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程，只是发给一个简短案例，即介绍一种管理情境，其中隐含着一个或数个待决策和处理的问题，以引导小组展开讨论。在小组讨论的过程中，考官只是在会场的一隅旁观静听，即使出现冷场、僵局的情况，甚至发生争吵，考官也不会出面干预，令其自发进行。