11.制定企业薪酬管理制度的基本依据包括( )。

　　A.薪酬调查 B.掌握企业劳动力供给与需求关系

　　c.岗位分析与评价 D.掌握竞争对手的人工成本状况

　　E.掌握竞争对手的财务支付能力

　　【答案】ABCD

　　【解析】除ABCD四项外，制定企业薪酬管理制度的基本依据还包括明确企业总体发展

　　战略规划的目标和要求一项。

　　12.下列激励员工的方式中，属于内部激励(回报)的有( )。

　　A.欣赏和认可 B.发展的机会

　　C.具有挑战性的工作 D.快捷的信息网络系统

　　E.有竞争力的工资报酬

　　【答案】ABC

　　【解析】内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的

　　同报。一般包括参与企业决策，获得更大的工作空间或权限，更大责任，更有趣的工

　　作，个人成长的机会和活动的多样化等。

　　13.外部回报是指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，包括( )。

　　A.直接的薪酬 B.间接薪酬 c.参与企业决策 D.更大的责任

　　E.个人成长机会

　　【答案】AB

　　【解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，包

　　括员T的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如

　　绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非

　　工作日T资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。

　　14.确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( )。

　　A.员工的个人意愿 B.社会平均工资水平

　　C.员工家属的意愿 D.劳动就业实际情况

　　E.管理人员的意愿

　　【答案】BD .

　　【解析】劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了原则性的规定，主要是：

　　①劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;②社会平均工资水平;③劳动生产率;

　　④就业状况;⑤地区之间经济发展水平的差异。

　　15.起草单项工资制度的程序包括( )。

　　A.准确标注制度的名称 B.界定制度的作用对象与范围

　　c.明确工资支付与计算标准 D.涵盖该项工资管理制度的所有工作内容

　　E.提交公司领导批准

　　【答案】ABcD

　　【解析】起草单项工资管理制度的工作程序是：①准确标明制度的名称，如工资总额计

　　划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等;②明确界

　　定单项工资制度的作用对象和范围;③明确工资支付与计算标准;④涵盖该项工资管理

　　的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。

　　16.薪酬管理的目标，就是要在能够吸引优秀人才、不断激励员工的基础上，通过薪酬机制，( )。

　　A.促进公司与员工结成利益共同体 B.合理控制人工成本

　　c.谋取企业利润最大化 D.保证企业产品竞争力

　　E.将企业与员工短、中、长期利益相结合

　　【答案】ABDE

　　【解析】薪酬管理的目标包括：①保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优

　　秀人才;②对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报;③合理控

　　制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力;④通过薪酬激励机制的

　　确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利

　　益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。

　　17.影响企业支付能力的因素有( )。

　　A.实物劳动生产率B.销货劳动生产率 C.劳动分配率 D.人工成本比率

　　E.附加价值劳动生产率

　　【答案】ABCDE

　　【解析】影响企业支付能力的因素包括：①实物劳动生产率;②销货劳动生产率;③人

　　工成本比率;④劳动分配率;⑤附加价值劳动生产率;⑥单位制品费用;⑦损益分

　　歧点。

　　18.在将短期激励与长期激励相结合的新型薪酬结构中，下列描述正确的是( )。

　　A.高级管理人员的中长期激励部分比重较大

　　B.高级管理人员的中长期激励部分比重较小

　　c.中级管理人员的中长期激励部分比重较大

　　D.中级管理人员的中长期激励部分比重较小

　　【答案】AD

　　【解析】企业为了更好地激励高级管理人员和企业骨干人员，通常会建立将短期激励与

　　长期激励相结合的工资结构，即在工资结构中，除了有固定工资部分和效益工资、业绩

　　工资、奖金等短期激励工资部分外，还有股票期权、员工持股计划等长期激励工资部

　　分。一般地，高级管理人员的工资结构中长期激励部分比重较大，而中级管理人员的工

　　资结构中长期激励部分比重较小。

　　19.( )属于制定薪酬计划所需要的资料。

　　A.员工薪酬的基本资料与企业整体的薪酬资料

　　B.企业在未来一年人力资源规划资料

　　c.国家薪酬政策、物价变动资料与市场工资水平

　　D.企业的财力状况

　　E.薪酬预测

　　【答案】ABCD

　　【解析】在制定薪酬计划前需要搜集有关资料，对所有信息进行分析、检查。所需的资

　　料包括员工薪酬的基本资料，企业人力资源规划资料，物价、市场薪酬水平，国家薪

　　酬、税收政策的变动资料，企业薪酬支付能力资料等。

　　20.奖金制度的制定程序包括( )。

　　A.岗位评价 B.确定奖金总额

　　C.确定奖金分配原则 D.确定奖金发放对象

　　E.确定奖金计算办法

　　【答案】BCDE

　　【解析】奖金制度的制定程序：①按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额;②

　　根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则;③确定奖金发放对象及范围;④确定个

　　人奖金计算方法。