一、单项选择题

　　1. 关键绩效指标法中，(A )是做好绩效管理的关键。

　　A、建立明确的切实可行KPI指标体系

　　B、分解企业的战略目标为可运作的目标

　　C、对关键绩效指标要进行规范定义

　　D、把个人目标与公司的整体目标联系起来

　　2. 在制定绩效管理方案时，应根据(A )合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。

　　A、绩效管理目标

　　B、绩效管理方法

　　C、绩效管理对象

　　D、绩效管理程序

　　3. 在使用绩效考评的关键事件法时，(A )。

　　A、考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

　　B、关键事件只能作为衡量员工的辅助证据材料

　　C、考评者无须考虑行为的情景

　　D、考评者要对人不对事

　　4. 目标管理法的核心在于(B )。

　　A、重视和利用员工对组织的贡献

　　B、员工参与目标的确立

　　C、通过指导和监控行为提高工作绩效

　　D、绩效指标是按相对客观的条件来设定的

　　5. 下列关于绩效管理描述不正确的是(B )。

　　A、绩效计划是绩效管理的起点，是绩效管理最为重要的环节

　　B、绩效计划主要是由企业高层管理者制定，员工实施

　　C、参与和承诺是制定绩效计划的前提

　　D、绩效计划是管理者和员工之间的事情

　　6. 正式的绩效沟通方式包括(C )。

　　A、书面报告

　　B、网络会议

　　C、正式会谈

　　D、会议

　　7. 某位员工某次因为喝醉酒误了事，主管在评价时认为该员工不称职。这是绩效评估中的(A )。

　　A、晕轮效应

　　B、近因效应

　　C、马太效应

　　D、严格或宽松错误

　　8. 关于绩效评估的实施与优化，表述错误的是(B )。

　　A、在制度全部推出之前，不妨先在某个或某几个部门进行试点

　　B、最好自下而上实施绩效评估

　　C、对绩效评估全过程，进行定期跟踪

　　D、针对发现问题，提出解决办法，必要时，对考核制度与相应方面进行绩效管理的优化

　　9. 下列绩效考评方法中，可以避免趋中效应的是(A )。

　　A、强制分布法

　　B、图表等级评价法

　　C、平衡计分卡法

　　D、关键绩效绩效指标法

　　10. 制定绩效管理计划的准备阶段，所准备的必要信息不包括(C )。

　　A、关于组织的信息

　　B、关于团队的信息

　　C、关于市场的信息

　　D、关于个人的信息