29[多选题]下列符合劳动标准制度内容的是( )。

　　(A)最短工作时间

　　(B)劳动安全卫生标准

　　(C)最低工资标准

　　(D)未成年工的劳动条件

　　(E)最低就业年龄

　　参考答案：ABC

　　30[多选题]有助于预防劳动争议发生的手段是( )。

　　(A)集体谈判制度

　　(B)完善的劳动立法和执法

　　(C)集体合同制度

　　(D)当地劳动行政部门干预

　　(E)职工代表大会

　　参考答案：ACDE

　　31[多选题]关于劳动法的叙述正确的是( )。

　　(A)核心是调整劳动关系

　　(B)重点是确定劳动标准

　　(C)前提是保证劳资互利

　　(D)目的是完善劳动力市场

　　(E)基本宗旨是保护劳动者的合法权益

　　参考答案：ABCD

　　32[多选题]对宏观劳动力供给的基本特征叙述正确的是( )。

　　(A)工资水平越高，劳动力供给越多

　　(B)工资水平越低，劳动力供给越多

　　(C)宏观劳动力供给就是产业，部门的劳动力供给

　　(D)宏观劳动力供给的基本数量特征与微观劳动力供给的特征完全一致

　　(E)宏观劳动力供给状况从一定意义上讲决定了社会就业的基本格局

　　参考答案：ABE

　　33[多选题]下列失业类型中，主要是由于个人方面原因造成的是( )。

　　(A)摩擦性失业

　　(B)结构性失业

　　(C)技术性失业

　　(D)技能性失业

　　(E)选择性失业

　　参考答案：ABCE

　　34[多选题]我国就业服务体系的主要内容包括( )。

　　(A)职业介绍

　　(B)提供就业训练

　　(C)发放失业救济

　　(D)组织生产自救

　　(E)农村进城劳动力就业管理

　　参考答案：ACE

　　35[多选题]现代经济学中对收入差距的衡量指标主要指标有( )。

　　(A)洛伦茨曲线

　　(B)基尼系数

　　(C)库兹涅茨比率

　　(D)人口众数组分布频率

　　(E)帕累托定律

　　参考答案：ABCDE

　　36[多选题]应用文写作的主要表达方式有( )。

　　(A)叙述

　　(B)描写

　　(C)抒情

　　(D)说明

　　(E)议论

　　参考答案：ABCE

　　37[多选题]在下列选项中，office2000 拥有的功能是( )。

　　(A)文字处理(word)和电子表格处理(Excel)

　　(B)网页制作(Frontpage)和图形图象处理(PhotoDraw)

　　(C)演示文稿制作(Powerpoint)和照片图象处理(Photoshop)

　　(D)数据库应用(Access)和信息组织管理(Outlook)

　　(E)影音文件处理WindowsMedia

　　参考答案：ABCDE

　　38[多选题]从企业整个生产过程来看，岗位设计应当满足( )要求。

　　(A)不断提高工作效率

　　(B)提高服务与产出水平

　　(C)劳动分工更加合理

　　(D)工作环境进一步改善

　　(E)统一指挥分级管理

　　参考答案：ACDE

　　39[多选题]岗位分析的首要工作是收集和研究该组织的全部资料，为了达到这个目的，分析者常常在开始工作时要根据( )进行分析。

　　(A)组织机构图

　　(B)组织功能图

　　(C)组织职务图

　　(D)组织职能图

　　(E)产品工序目录

　　参考答案：ABCDE

　　40[多选题]在制定企业人员计划时，涉及到的变量有( )。

　　(A)报告期期初员工总人数

　　(B)计划期内人员补充露求量

　　(C)报告期期末员工总人数

　　(D)计划期内自然减员总人数

　　参考答案：ABCDE

　　41[简答题]简述人力资源规划的类别及含义。

　　参考答案：

　　(I)绩效管理中存在的矛盾冲突：

　　由丁考评者与被考评者烈方在绩效目标上的不同追求，可能产生二种矛盾：

　　①员工自我矛盾。

　　②主管自我矛盾。

　　③组织目标矛盾。

　　(2)化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施：

　　④在绩效面谈中，做到以行为为导向.以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段.本着实事求是、以理服人的态度，克服轻视F属锋错误观念，与F属进行沟通交流。

　　②在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开.将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用且体问题凡体分析解决的策略。

　　③简化科序.适当下放权限，鼓励下属参与。

　　42[简答题]简述企业劳动关系管理制度的含义及其特点。

　　参考答案：

　　(1)影响员1个人薪酬水平的因素：

　　①劳动绩效。

　　②工作条件。

　　⑧年龄与工龄。

　　④职务或岗位。

　　⑤综合素质与技能。

　　(2)影响企业整体薪酬水平的因素：

　　①工会的力量。

　　②行业工资水平。

　　③地区工资水平。

　　④产晶的需求弹性。

　　⑤企业的薪酬策略。

　　⑥企业工资支付能力。

　　⑦生活费用与物价水平。

　　⑧劳动力市场供求状况。

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