(1)( )不具有法律效力。

　　A.立法解释

　　B.任意解释

　　C.司法解释

　　D.行政解释

　　【参考答案】B

　　【参考解析】任意解释不具有法律效力。

　　(2)劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为( )。

　　A.岗位要求

　　B.岗位规范

　　C.岗位培训

　　D.岗位员工规范

　　【参考答案】B

　　【参考解析】岗位规范又称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

　　(3)非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，

　　用人单位应( )支付劳动者工资。

　　A.无需

　　B.部分

　　C.酌情

　　D.按照正常提供劳动

　　【参考答案】D

　　【参考解析】非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应当按照正常提供劳动支付劳动者工资;超过一个工资支付周期的，可以根据劳动者提供的劳动，按照双方新约定的标准支付工资，但不得低于当地最低工资标准。

　　(4)有效的信息反馈应具有真实性和( )，才能保证绩效面谈的质量。

　　A.目的性

　　B.必要性

　　C.针对性

　　D.操作性

　　【参考答案】C

　　【参考解析】企业大量事实证明，要保证绩效面谈的质量，进一步提高其有效性和科学性，除了应做好绩效面谈前的各种准备工作外，更重要的是采取有效的信息反馈方式，并达到以下要求，即有效的信息反馈应具有针对性、真实性、及时性、主动性和适应性。

　　(5)(　)是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、

　　稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。

　　A.财政政策

　　B.货币政策

　　C.金融政策

　　D.收入政策

　　【参考答案】B

　　【参考解析】货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。货币政策的基本手段是调节货币供应量，直接目的是调控利息率，最终目标是通过利率的变动影响投资、消费和政府支出，达到增加或降低有效需求，使总供给与总需求趋于均衡。

　　(6)关于录用比的计算，如下公式正确的是( )。

　　A.录用比= (录用人数/计划招聘人数)X100%

　　B.录用比= (录用人数/应聘人数)X100%

　　C.录用比= (录用人数/最终面试人数)X100%

　　D.录用比= (最终面试人数/应聘人数)X100%

　　【参考答案】B

　　【参考解析】录用比= (录用人数/应聘人数)X100% ;所以，B项正确。

　　(7)在使用关键事件法时，( )。

　　A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

　　B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

　　C.考评的内容是员工的短期表现

　　D.用来加以区分工作行为的重要程度

　　【参考答案】A

　　【参考解析】A项 ：关键事件法又称重要事件法。在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中，有效的工作行为导致了成功，无效的工作行为导致失败。关键事件法的设计者将这些有效或无效的工作行为称之为“关键事件”。B项 ：关键事件通常描述了员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件，在评定一个员工的工作行为时，可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。C项：关键事件法考评的内容不是员工的短期表现，而是一年内的整体表现。D项 ：关键事件法不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间进行比较。

　　(8)( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

　　A.公平公正

　　B.适当激励

　　C.效率优先

　　D.成本节约

　　【参考答案】A

　　【参考解析】公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则，包括分配公平、程序公平、互动公平。

　　(9)( )是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。

　　A.效度

　　B.预测

　　C.信度

　　D.内容

　　【参考答案】A

　　【参考解析】效度，即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。一个测试必须能测出它想要测定的功能才算有效。

　　(10)培训课程实施的前期准备工作不包括( )。

　　A.确认培训时间

　　B.准备教材

　　C.培训后勤准备

　　D.培训器材维护

　　【参考答案】D

　　【参考解析】培训课程的实施的准备工作包括以下几个方面 ：

　　(1)确认并通知参加培训的学员;

　　(2)培训后勤准备;

　　(3)确认培训时间;

　　()教材的准备;

　　(1)确认理想的讲师。

　　(11)培训效果的评估工具不包括( )。

　　A.问卷评估法

　　B.360度评估

　　C.抽样调查法

　　D.访谈法

　　【参考答案】C

　　【参考解析】培训效果的评估工具有 ：问卷评估法、360度评估、访谈法。不包括抽样调查法，所以C项错误。

　　(12)对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( )。

　　A.考评阶段

　　B.实施阶段

　　C.总结阶段

　　D.应用开发阶段

　　【参考答案】C

　　【参考解析】对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的总结阶段。

　　(13)下列关于关键事件法的叙述，不正确的是( )。

　　A.关键事件对事不对人

　　B.该方法要考虑行为的情景

　　C.该方法只注重对行为本身的评价

　　D.关键事件是指有效和无效的工作行为

　　【参考答案】C

　　【参考解析】关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境。该方法可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做得比较好，而又在哪些方面做得不好。

　　(14)关于熟人推荐招聘方式的优点，如下说法错误的是( )。

　　A.对候选人比较了解

　　B.一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作会更努力

　　C.招募成本低

　　D.容易产生裙带关系

　　【参考答案】D

　　【参考解析】企业采用熟人推荐招聘方式的优点 ：对候选人比较了解 ;一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作会更努力 ;招募成本低。容易形成裙带关系，属于其缺点，所以D错误。

　　(15)在选择绩效考核方法时，如下选项不属于应考虑的因素的是( )。

　　A.工作实用性

　　B.工作适用性

　　C.管理成本

　　D.公正性

　　【参考答案】D

　　【参考解析】在选择绩效考核方法时，应考虑的因素有 ：管理成本、工作的适用性、工作的实用性。所以，选项D错误。

　　(16)在工作丰富化过程中，应考虑的要求有( )。

　　A.多样化和任务的整体性

　　B.多样化和任务的协调性

　　C.趣味性和任务的整体性

　　D.多样化和任务的趣味性

　　【参考答案】A

　　【参考解析】为了使岗位工作丰富化，应注重考虑达到以下五个方面的要求 ：①任务的多样化;

　　②明确任务的意义;③任务的整体性;④赋予必要的自主权;⑤注重信息的沟通与反馈。

　　(17)劳动定额包括定额的制定、( )、统计分析和修订四个重要环节。

　　A.周密部署

　　B.贯彻执行

　　C.强化落实

　　D.统筹兼顾

　　【参考答案】B

　　【参考解析】劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。这四个环节之间相互联系、相互制约，构成了劳动定额管理工作的全过程。

　　(18)工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括( )。

　　A.分值形式

　　B.排顺序形式

　　C.等级形式

　　D.比例形式

　　【参考答案】D

　　【参考解析】工作岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但人们最关心的是岗位与薪酬的对应关系。

　　(19)关于不同的学习风格，下列描述错误的是( )。

　　A.反思型学习喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学

　　B.主动型学习以经验与感觉为基础

　　C.应用型学习以理论和实践相结合为基础

　　D.理论型学习不喜欢和别人一起学习，喜欢自己专注工作

　　【参考答案】A

　　【参考解析】A项 ：应用型学习喜欢从实际工作与生活中学习，讨厌单向的灌输式教学。

　　(20)对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的( )。

　　A.平等保护

　　B.全面保护

　　C.基本保护

　　D.优先保护

　　【参考答案】C

　　【参考解析】基本保护是对劳动者劳动权的最低限度的保护，即基本权益的保障。在劳动者的利益结构中，生存与发展是劳动者的基本利益，对劳动者最为重要。保障劳动权首先就是要保障基本利益。

　　热点推荐：>>> 2016上半真题及答案   考试成绩查询   网校培训

　　小编推荐：   完全报考指南  各地代报名条件   下半年考试时间11月20日

　　特别推荐：2016年11月人力资源管理师代报名系统，一对一班主任指导，免费重学保障；颁发结业证书。 点击进入报名 课程详情咨询：4000-525-585 在线咨询