单选题

　　1、分析企业的目标、资源、环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是否是解决问题的最佳途径，这是( )层次的分析。

　　A、战略

　　B、组织

　　C、需求

　　D、在职

　　2、( )是现代培训活动的首要环节。

　　A、培训需求分析

　　B、培训效果评估

　　C、培训计划设计

　　D、培训方法选择

　　3、不仅针对企业的过去和现在进行培训需求分析，而且重视对企业未来进行培训需求分析，即( )层次的分析

　　A、战略

　　B、组织

　　C、需求

　　D、在职

　　4、对于新员工的培训，特别是从事低层次工作的新员工的培训需求分析，通常使用( )方法。

　　A、绩效分析法

　　B、任务分析法

　　C、团队分析法

　　D、问卷调查法

　　5、在职员工的技能不能满足工作需要等方面的原则产生的培训需求，通常使用( )方法。

　　A、绩效分析法

　　B、任务分析法

　　C、团队分析法

　　D、问卷调查法

　　6、工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用( )培训需求调查方法。

　　A、问卷法

　　B、观察法

　　C、面谈法

　　D、档案法

　　7、专业技术性较强的员工一般不采用( )

　　A、问卷法

　　B、观察法

　　C、面谈法

　　D、档案法

　　8、在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，这是( )

　　A、面谈法

　　B、问卷法

　　C、观察法

　　D、重点团队分析法

　　9、适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法，是( )

　　A、观察法

　　B、工作盘点法

　　C、问卷法

　　D、工作任务分析法

　　10、培训需求信息收集的( )是一种最原始、最基本的工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解

　　A、问卷法

　　B、观察法

　　C、访问法

　　D、记录法

　　11、面谈法也有自身的缺点，( )，这在一定程度上可能影响员工的工作。

　　A、对协调员和会议的组织者要求高

　　B、面谈者的主观偏见

　　C、培训方与受训者对各问题的探讨需要很长的时间

　　D、设计、分析难度较大

　　12、培训对象的需求在一定程度上具有( )性，所以我们可以将培训对象分类

　　A、类似性

　　B、相同性

　　C、不同性

　　D、差别性

　　13、( )方法，可以发挥头脑风暴法的作用，得到的培训需求信息更有价值。

　　A、工作任务分析法

　　B、观察法

　　C、重点团队分析法

　　D、调查问卷法

　　14、( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

　　A、全面性任务分析模型

　　B、循环评估模型

　　C、绩效差距分析模型

　　D、前瞻性培训需求分析模型

　　15、调查资料收集到以后，我们要分析这些资料，从中找出培训需求，要注意个别需求和普通需求之间的关系，当前主要解决( )

　　A、个别需求

　　B、集体需求

　　C、前瞻需求

　　D、普遍需求

　　参考答案：1、B 2、A 3、A 4、B 5、A 6、C 7、B 8、D 9、A 10、B 11、C 12、A 13、C 14、B 15、D

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