1[单选题]企业(　　)是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。

　　A.组织机构

　　B.业务机构

　　C.组织层次

　　D.组织部门

　　【答案】A

　　【解析】企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。

　　2[单选题] (　　)不属于工资总额的范畴。

　　A.计时工资

　　B.计件工资

　　C.退休工资

　　D.奖金津贴

　　【答案】C

　　【解析】国家统计局对工资总额的组成有明确的界定，确定工资总额的组成是：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资。

　　3[单选题] (　　)是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

　　A.劳动法律行为

　　B.劳动法律事件

　　C.劳动法律渊源

　　D.劳动法律体系

　　【答案】B

　　【解析】依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，可将法律事实分为劳动法律行为和劳动法律事件两类。其中，劳动法律事件是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

　　4[单选题] 由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为(　　)

　　A.摩擦性失业

　　B.技术性失业

　　C.季节性失业

　　D.结构性失业

　　【答案】D

　　【解析】在形成失业现象的直接原因方面，将具有共同性质和特点的失业现象进行归类，主要有以下失业类型：(1)摩擦性失业;(2)技术性失业;(3)结构性失业;(4)季节性失业。其中结构性失业是由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业。结构性失业在全部正常失业中占有很大的比重。

　　5[单选题] 主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈，这称为(　　)。

　　A.绩效计划面谈

　　B.绩效指导面谈

　　C.绩效考评面谈

　　D.绩效反馈面谈

　　【答案】D

　　6[单选题] 对销售人员的销售业绩进行考评，一般采用(　　)。

　　A.行为定点量表法

　　B.以结果为导向的考评方法

　　C.混合标准尺度法

　　D.以关键时间为导向的考评方法

　　【答案】B

　　7[单选题] 根据说明对象的不同，对工作说明书所进行的分类不包括(　　)。

　　A.公司工作说明书

　　B.部门工作说明书

　　C.岗位工作说明书

　　D.行业工作说明书

　　【答案】D

　　【解析】由于工作说明书所说明的对象不同，可以具体区分为：(1)岗位工作说明书，即以岗位为对象所编写的工作说明书;(2)部门工作说明书，即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书;(3)公司工作说明书，即以公司为对象编写的工作说明书。

　　8[单选题] 劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以(　　)　　为对象制定的标准。

　　A.人力消耗

　　B.时间消耗

　　C.资源消耗

　　D.一切劳动消耗

　　【答案】A

　　【解析】劳动定员标准作为劳动定额标准体系的重要组成部分，属于劳动定额工作标准，即以人力(活劳动)消耗、占用为对象制定的标准。它具有劳动定额标准的科学性、技术性、先进性、可行性、法定性、统一性等特征。

　　9[单选题] 为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行(　　)监控和评估。

　　A.重点

　　B.全程

　　C.针对性

　　D.参与性

　　【答案】B

　　【解析】为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程监控和评估。对培训进行全程监控，可以保证培训活动按照规划进行，保证及时解决培训过程中出现的问题，还能将各种影响培训效果的因素记录下来，以便在以后的培训中加以改进。

　　10[多选题]企业文化的自律功能表现为(　　)。

　　A.以企业追求利润最大化为唯一目标

　　B.不管怎样干，能够最大限度地促进发展就行

　　C.精益求精，自觉服务社会

　　D.兼顾经济效益和社会效益，实现二者有机统一

　　【答案】CD

　　【解析】企业文化的自律功能表现为：①精益求精，自觉服务社会;②兼顾经济效益和社会效益，实现二者有机统一。建立企业文化，不仅提高员工自身的竞争力，也给组织和社会带来良好的经济效益和社会效益。经济效益主要是做强，而所谓社会效益主要体现为负责任的企业文化。

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