1、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是( )。

　　A、必须与企业集体合同的精神一致

　　B、保持企业人力资源制度规划的动态性

　　C、与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同

　　D、必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行

　　答案：C

　　解析：在规划制度时，当遇到与集体合同具体条款不一致的情况，可以通过与工会协商来解决，取得工会的谅解和支持是制定企业人力资源管理制度规划必须和必要的。

　　2、( )是新经济环境下组织发现至关重要的两个因素。

　　A、稳定和创新

　　B、冒险和创新

　　C、冒险和进取

　　D、稳定与改革

　　答案：B

　　解析：而冒险和创新则是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

　　3、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( )。

　　A、校园招聘

　　B、借助中介

　　C、猎头公司

　　D、熟人推荐

　　答案：D

　　解析：熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力;招募成本也很低。问题在于可能在组织中形成裙带关系，不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实。

　　4、“如果我理解正确的话，你的意思是说……”这属于( )。

　　A、开放式提问

　　B、封闭式提问

　　C、重复式提问

　　D、清单式提问

　　答案：C

　　解析：重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。如“你是说”“如果我理解正确的话，你说的意思是……”等。

　　5、( )是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

　　A、引导式提问

　　B、举例式提问

　　C、交叉式提问

　　D、假设式提问

　　答案：B

　　解析：举例式提问。这是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

　　6、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行，②处理，③检查，④计划四个阶段，周而复始地按照( )顺序循环进行。

　　A、④①③②

　　B、③②①④

　　C、③①④②

　　D、①②③④

　　答案：A

　　解析：PDCA循环法，就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。

　　7、建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。

　　A、计划体系

　　B、决策体系

　　C、目标体系

　　D、营销体系

　　答案：C

　　解析：因此，建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。

　　8、( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

　　A、引申

　　B、总结

　　C、归因

　　D、归纳

　　答案：C

　　解析：所谓归因，就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

　　9、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。

　　A、分配公平

　　B、程序公平

　　C、互动公平

　　D、法律公平

　　答案：D

　　解析：组织公正与报酬分配包括：1.分配公平;2.程序公平;3.互动公平

　　10、( )是把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

　　A、费德勒权变模型

　　B、参与模型

　　C、路径-目标理论

　　D、情境领导理论

　　答案：B

　　解析：弗罗姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

　　11、财政政策的手段包括( )。

　　A、降低利率

　　B、增减预算支出水平

　　C、增减政府税收

　　D、发展社会保险事业

　　E、调节法定准备金率

　　答案：BC

　　解析：财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。

　　12、政府实施货币政策的主要措施包括( )。

　　A、调整贴现率

　　B、调整税率

　　C、公开市场业务

　　D、调整政府转移支付

　　E、调整法定准备金率

　　答案：ACE

　　解析：政府实施货币政策的主要措施包括：调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务。

　　13、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为( )。

　　A、劳动法律行为

　　B、劳动法律渊源

　　C、劳动法律体系

　　D、劳动法律事件

　　E、劳动合同关系

　　答案：AD

　　解析：依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为两类。1.劳动法律行为。 2.劳动法律事件。

　　14、企业经营环境的微观分析包括( )。

　　A、顾客力量分析

　　B、现有竞争对手分析

　　C、供应商力量分析

　　D、潜在竞争对手分析

　　E、替代产品或服务威胁的分析

　　答案：ABCDE

　　解析：经营环境的微观分析包括：1.现有竞争对手的分析;2.潜在竞争对手分析;3.替代产品或服务威胁的分析;4.顾客力量的分析;5.供应商力量的分析

　　15、现代企业计划职能的作用包括( )。

　　A、科学决策程序化

　　B、使决策目标具体化

　　C、为控制提供标准

　　D、提高企业工作效率

　　E、决策方法科学化

　　答案：BCD

　　解析：现代企业计划职能具有以下重要作用：1.使决策目标具体化。2.有利于提高企业的工作效率。3.为控制提供标准。

　　16、以下属于一般只是和能力的是( )。

　　A、智商

　　B、记忆能力

　　C、理解速度

　　D、数字才能

　　E、财务会计知识

　　答案：ABCD

　　解析：一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。

　　17、面试可以使用人单位全面了解应聘者的( )。

　　A、社会背景

　　B、专业能力

　　C、反应能力

　　D、心理素质

　　E、身体能力

　　答案：AC

　　解析：总之，通过直接的接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等

　　18、最常用的情境模拟方法有( )。

　　A、决策模拟竞赛法

　　B、角色扮演

　　C、公文处理模拟法

　　D、案例分析

　　E、无领导小组讨论

　　答案：CE

　　解析：情境模拟测试的方法有很多，公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等。其中最常用的情境模拟方法主要有两种：)公文处理模拟法;无领导小组讨论法。

　　19、根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为( )。

　　A、语言表达能力测试

　　B、组织能力测试

　　C、心理运动机能测试

　　D、学历水平测试

　　E、事务处理能力测试

　　答案：ABE

　　解析：根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等

　　20、常用的效度评估类型包括( )。

　　A、预测效度

　　B、稳定效度

　　C、内容效度

　　D、等值效度

　　E、同侧效度

　　答案：ACE

　　解析：效度主要有三种：预测效度、内容效度、同侧效度。

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