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2017助理人力资源师章节考点练习:结果导向型考评方法

来源 :考试网 2017-08-08

2017助理人力资源师章节考点练习:结果导向型考评方法

  第四章 绩效管理

  第二节 绩效管理的考评方法与应用

  第三单元 结果导向型考评方法

  【能力要求】

  结果导向型考评方法

  结果导向型的考评方法是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。一般来说,主要有4种不同的表现形式:目标管理法、绩效标准法、直接指标法和成绩记录法。

  一、目标管理法

  它体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。

  1.目标管理法的基本步骤:

  ①战略目标设定。

  ②组织规划目标。

  ③实施控制。

  2.优点:它的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,很少出现评价失误。

  3.适用:适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。

  二、绩效标准法

  1.优点:为下属提供了清晰准确的努力方向,对员工具有更加明确的导向和激励作用。

  2.缺点:需要占用较多的人力、物力和财力,需要较高的管理成本。

  3.适用:非管理岗位员工。

  4.要求:

  ①指标具体、合理、明确

  ②有时间、空间、数量、质量的控制

  ③规定完成目标的先后顺序,保证目标与组织目标的一致性。

  三、直接指标法

  直接指标法简单易行,能节省人力物力和管理成本,运用本方法时,需要加强企业基础管理,建立健全各种原始记录,特别是一线人员的统计工作。

  四、成绩记录法

  这种方法是新开发出来的一种方法,比较适合于从事科研教学工作的人员如大学教师、律师等。

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