2017助理人力资源师章节考点练习:行为导向型主观考评方法
来源 :考试网 2017-08-08
中【能力要求】
一、排列法
排列法亦称排序法,是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较方法。它通常是由上级主管根据员工工作的整体表现,按照优劣顺序依次进行排列。
1.优点:
简单易行,花费时间少,能使考评者在预定的范围内组织考评并将下属进行排序,从而减少考评结果过宽和趋中的误差。
2.局限性:排序法是相对对比性的方法,考评是在员工间进行主观比较.
(1)不是用员工工作的表现和结果与客观标准相比较;
(2)不能用于比较不同部门的员工,个人取得的业绩相近时很难进行排列;
(3)也不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈。
二、选择排列法
1.选择排列法也称交替排列法,是简单排列法的进一步推广。
2.选择排列法利用的是人们容易发现极端、不容易发现中间的心理。
3.选择排列法是较为有效的一种排列方法,采用本法时,不仅上级可以直接完成排序工作,还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。
三、成对比较法
成对比较法亦称配对比较法、两两比较法等。
1.优点:采用成对比较法时,能够发现每个员工在哪些方面比较出色,哪些方面存在明显不足和差距。
2.局限性:如果员工的数目过多,不但费时费力,而且其考评质量将受到制约和影响。
3.适用:在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方法。
【例题】
已知:表4-2
某行为要素考评表
|
A |
B |
C |
D |
E |
F |
A |
0 |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
B |
|
0 |
+ |
+ |
- |
+ |
C |
|
|
0 |
- |
- |
+ |
D |
|
|
|
0 |
- |
+ |
E |
|
|
|
|
0 |
+ |
F |
|
|
|
|
|
0 |
注:上表是以横行的员工作为对比的基础。
要求:(1)填空
(2)给每个员工打分
(3)排序
(4)奖励(或淘汰)哪位员工?
【解析】
某行为要素考评表
|
A |
B |
C |
D |
E |
F |
排序 |
A |
0 |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
6(淘汰) |
B |
- |
0 |
+ |
+ |
- |
+ |
4 |
C |
- |
- |
0 |
- |
- |
+ |
2 |
D |
- |
- |
+ |
0 |
- |
+ |
3 |
E |
- |
+ |
+ |
+ |
0 |
+ |
5 |
F |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
1(奖励) |
汇总 |
-5 |
-1 |
+3 |
+1 |
-3 |
+5 |
|
四、强制分布法
强制分布法,亦称强迫分配法、硬性分布法。假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布。强制分布法就是按照一定的百分比,将被考评的员工强制分配到各个类别中。
1.优点:可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,克服平均主义。
2.局限性:
如果员工的能力分布呈偏态,该方法就不适合了,强制分布法只能把员工分为有限的几种类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。
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