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2017助理人力资源师章节考点练习:人力资源的空间配置

来源 :考试网 2017-08-03

  【能力要求】

  一、员工配置的基本方法

  员工配置的基本方法主要有3种:以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置和以双向选择为标准进行配置。

  1.已知条件如下:

应聘者/岗位

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

1

4.5

3.5

2.0

2.0

1.5

1.5

4.0

2.5

2.0

1.0

2

3.5

3.0

2.5

2.5

2.5

2.0

3.5

2.0

2.5

0.5

3

4.0

2.0

3.5

3.0

0.5

2.5

3.0

3.0

1.0

1.5

4

3.0

2.0

2.5

1.5

2.0

2.0

3.5

2.0

0.5

0.5

5

3.5

4.5

2.5

1.0

2.0

2.0

1.5

1.5

1.0

0.5

  如果假设岗位1、岗位2、岗位3、岗位4、岗位5所需的最低测试分数分别3.5,2.5,2.5,3.0,3.5,

  2.问题:要从10个人中选出5人来担当不同的岗位。采用不同录用决策依据,录用结果各自是什么?。

  解:(1)以人员为标准进行配置

  即:从人的角度,按每人得分最高的一项给其安排岗位。

  表1 员工配置表

应聘者/岗位

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

1

4.5

3.5

2.0

2.0

1.5

1.5

4.0

2.5

2.0

1.0

2

3.5

3.0

2.5

2.5

2.5

2.0

3.5

2.0

2.5

0.5

3

4.0

2.0

3.5

3.0

0.8

2.5

3.0

3.0

1.0

1.5

4

3.0

2.0

2.5

1.5

2.0

2.0

3.5

2.0

0.5

0.5

5

3.5

4.5

2.5

1.0

2.0

2.0

1.5

1.5

1.0

0.5

  若考虑空缺岗位的影响,其录用人员的平均分数为(4.5+4.5+3.5+2.5+0)÷5=3.0;若不考虑空缺岗位的影响,则其录用人员的平均分数为(4.5+4.5+3.5+2.5)÷4=3.75。

  (2)以岗位为标准进行配置

  即从岗位的角度出发,每个岗位都挑选最好的人来做。

  表2 员工配置表

应聘者/岗位

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

1

4.5

3.5

2.0

2.0

1.5

1.5

4.0

2.5

2.0

1.0

2

3.5

3.0

2.5

2.5

2.5

2.0

3.5

2.0

2.5

0.5

3

4.0

2.0

3.5

3.0

0.5

2.5

3.0

3.0

1.0

1.5

4

3.0

2.0

2.5

1.5

2.0

2.0

3.5

2.0

0.5

0.5

5

3.5

4.5

2.5

1.0

2.0

2.0

1.5

1.5

1.0

0.5

  若考虑空缺岗位的影响,其录用人员的平均分数为(4.5+4.5+3.5+0+0)÷5=2.5;若不考虑空缺岗位的影响,则其录用人员的平均分数为(4.5+4.5+3.5)÷3≈4.17。

  (3)以双向选择为标准进行配置

  采用双向选择的配置方法,对岗位而言,有可能出现得分最高的员工不能被安排在本岗位上,而对员工而言,有可能没有被安排到其得分最高的岗位上工作。但该方法综合平衡了岗位和人员两个方面的因素,既现实又可行,能从总体上满足岗位人员配置的要求,效率较高。

  表3 员工配置表

应聘者/岗位

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

1

4.5

3.5

2.0

2.0

1.5

4.0

4.0

2.5

2.0

1.0

2

3.5

3.0

2.5

2.5

2.5

3.5

3.5

2.0

2.5

0.5

3

4.0

2.0

3.5

3.0

0.5

3.0

3.0

3.0

1.0

1.5

4

3.0

2.0

2.5

1.5

2.0

2.0

3.5

2.0

0.5

0.5

5

3.5

4.5

2.5

1.0

2.0

2.0

1.5

1.5

1.0

0.5

  其录用人员的平均分数为(4.5+4.5+3.5+3.5+2.5)÷5=3.7。

  (4)评价

  以双向选择为标准进行配置:该方法综合平衡了岗位和人员两个方面的因素,既现实又可行,能从总体上满足岗位人员配置的要求,效率较高。

  二、匈牙利法的应用实例

  在解决员工任务指派问题时,企业普遍采用的一种方法——匈牙利法,就是实现人员与工作任务配置合理化、科学化的典型方法。

  在应用匈牙利法,解决员工任务合理指派问题时,应当具备以下两个约束条件:

  (1)员工数目与任务数目相等。

  (2)求解的是最小化问题,如工作时间最小化、费用最小化等。

  三、加强现场管理的“5S”活动

  1.“5S”活动是日本企业率先实施的现场管理方法,5S分别表示5个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理),Seiton(整顿),Seiso(清扫),Seiketsu(清洁),Shitsuke(素养)的首字母的缩写。

  2.5个“S”间有着内在的逻辑关系,前3个“S”直接针对现场,其要点分别是:整理(Seiri),将不用物品从现场清除;整顿(Seiton),将有用物品布置存放;清扫(Seiso)对现场清扫检查,保持清洁。后两个“S”则从规范化和人的素养高度巩固“5S”活动效果。

  3.在“5S”活动的基础上,海尔提出了“6S”活动,即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“安全(Security)”。

  四、劳动环境优化

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