1[.判断题]政策法规是导游工作的指针。( )

　　[答案]对

　　[解析]政策法规是导游工作的指针。

　　2[.判断题]导游的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游最重要的素质之一。( )

　　[答案]对

　　[解析]导游的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游最重要的素质之一。

　　3[.判断题]语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。( )

　　[答案]错

　　[解析]史地文化知识包括历史、地理、宗教、民族、风俗民情、风物特产、文学艺术、古典建筑和园林等诸方面的知识。这些知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。

　　4[.判断题]服务技能可分为操作技能和智力技能两大类，导游服务需要的主要是操作技能。( )

　　[答案]错

　　[解析]服务技能可分为操作技能和智力技能两大类，导游服务需要的主要是智力技能。

　　5[.判断题]各类导游由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别，基本职责也不同。( )

　　[答案]错

　　[解析]各类导游由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同，职责重点也有所区别。但他们的基本职责是共同的，就是为游客提供良好的导游讲解和旅行服务。

　　6[.判断题]在旅游过程中，导游应始终保持清醒头脑，处事沉着、冷静、有条不紊。( )

　　[答案]对

　　[解析]在旅游过程中，导游应始终保持清醒头脑，处事沉着、冷静、有条不紊。

　　7[.判断题]地方陪同导游在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用。( )

　　[答案]错

　　[解析]陪同导游在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用。

　　8[.判断题]就一地而言，地陪是典型的、完全意义上的导游。( )

　　[答案]对

　　[解析]就一地而言，地陪是典型的、完全意义上的导游。

　　9[.判断题]在旅游期间，领队无须陪同旅游团进行参观游览活动。( )

　　[答案]错

　　[解析]在旅游期间，领队应陪同旅游团进行参观游览活动，并提供必要的旅途导游和生活服务。

　　10[.判断题]景区(点)导游亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解，解答游客的问询。( )

　　[答案]对

　　[解析]景区(点)导游亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区(点)的导游讲解，解答游客的问询。